天龙八部！刘兴亮｜大侠萧峰死亡的谣言与真相( 二 )

左一点：无论社会关系以什么样的结构存在，只要人从个体走入群体中，行为模式就会发生变化。
古斯特夫?勒庞在《乌合之众》中说：「聚集成群的人，他们的感情和思想全部转到同一个方向，他们自觉的个性消失了，形成了一种集体心理。」

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▲图片来源于网络
在其中，人们受群体精神同一律的支配，个人才智被削弱了，无意识的品质占了上风。在群体中，每种感情和行动都有很强的传染性，个体很容易接受暗示。这就是谣言传的很快的原因。
这时候，那些相对理智的人在行动中，也会因集体散发的巨大能量而从个体有意识行为转为集体无意识行为。当每个人都重复一件事情，说同一句话时，这种传染性导致的结果就是，谎言变成了真相。重复的力量是巨大的，带来反智的社会倾向。
再用《天龙八部》中的人物举例，游坦之的父亲游骥是大名鼎鼎的那个聚贤庄的庄主，带领一帮不问是非的武林人士在聚贤庄围剿萧峰，上来就是一顿血雨腥风的战斗，死了很多人包括他自己，但是到底为什么要置萧峰于死地，他似乎并没有明确的理由。
在这部小说中，游骥代表的是有一定社会地位的高阶人士，但思想却闭塞不通，最大的特点就是不愿意探索和思考现象背后的本质，又富于一腔热血，甚至特别有牺牲精神。
这也是集体无意识行为的一大特征。与这种牺牲精神对应的，就是毫不犹豫地残忍。这是因为人一旦置身于群体，就以群体的名义行动，丧失了个性判断，因此不用承担任何责任。一个人因爱国情节在大街上的行为是谨慎的，但成百上千人就会干出打砸抢的事情。
右一点：中国是一个历史悠久的复杂的人情社会组成的国家，人们倾向于经营自己的人脉关系，而不是独立地面对社会。
乡土观念，家族血缘观念，同学观念，工作上相互联系的人的观念，形成一个圆形的关系网，亲疏远近非常明显。这些，是对一个人的行为与接受观念的模式，能产生决定性影响的。
【天龙八部！刘兴亮｜大侠萧峰死亡的谣言与真相】通常，我们只同与自己相似的人交往，对陌生的、异质性的事物和观念一概排斥，求同心理导致了信息的单一化和判断上的小圈子特征。
这种相互依赖的社会状况，造成了自我的失落和对主体的压迫。人们很难在复杂的社会练习中接触纵向与横向上更多的信息，因而也不能养成甄别、筛选、判断真伪的习惯。他们接受同伴传来的信息，并继续向周围传递，至于这些观念的来源和背后的真相，并不重要。
重要的是，与大家一致。
下一点：由于历朝历代的政府都倾向于垄断信息传播渠道，这就带来一种反作用，人们特别愿意相信作为政府新闻补充的「小道消息」。
经验常常告诉他们，新闻来源如果是单一性质的，就无法验证其真伪，要想在关系到切身利益的社会事件中获取更真实的信息，就必须广开信息渠道。
因此，在传统中国社会，尤其是市井社会中，对某些信息而言，社区和普通人的交际网络有极为惊人的传播效率。张家长，李家短；好事不出门，坏事传千里，就是这种状况的写照。否则就很难理解「叫魂」描述的社会面孔。
由此可见，要杜绝谣言，对政府而言，多种独立存在的新闻渠道是非常重要的。比如近期国家公布处理郑州2021年洪灾中隐瞒死亡人数的官员，当时是有民间的质疑声音的，可惜没能发挥作用。
尤其是当今时代，人们的活动半径非常大，信息获取和发送的渠道无所不在，任何事件都可以在瞬间被放大几万倍。