5.将数据备份到云空间
如果内存不足时,您也可以将数据备份到云空间 。进入手机设置,搜索进入云空间,打开需要使用云的应用,将数据备份到云空间 。
6.将手机恢复出厂设置
建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作 。
二、存储剩余空间充足
请参考以下方法排查:
1.可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站,页面伪装提示设备剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统 。建议先在浏览器设置中清理浏览器缓存,然后更新手机管家的病毒库来拦截伪装的网站:
EMUI 8.X及以下: 手机管家 > 病毒查杀 > 设置,选择自动更新病毒库 。
EMUI 9.X/10.X/11.X :手机管家 > 设置 , 选择自动更新病毒库/联网病毒查杀 。
2.系统更新升级失败,提示“内部存储不足,请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”:系统升级需要预留一定的空间,请根据提示清理足够空间 。
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