欧界2G不限流量老套餐被拒升级4G移动这个锅我们不背( 二 ) _欧界2G不限流量老套餐被拒升

【5】当前合约未结束不支持：需要等待原合约结束；
【6】用户存在预约业务不支持：需要到预约业务生效后；
【7】客户号码资料不完整不支持：需要至营业厅完善资料；
【8】上网卡用户、行业应用用户、已续约新合约未生效用户不支持；
【9】合帐用户、银行托收用户不支持：需要退出合帐账户、解除银行托收关系；
【10】融合业务成员不支持：需要退出融合业务（如1元子卡业务、沃家庭、S+计划等）；
【11】非正常服务状态用户不支持：如欠费、停机保号、充值期等，需要正常缴费并开机，状态正常下；
【12】入网时间不足不支持：2G/3G非合约老用户，升级4G全国套餐/4G全国/本地组合套餐，需要入网时间大于（含）6个月；
若排除了以上原因仍无法办理，可联系当地客服了解详情。
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
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文章插图
为什么我的号码不能升级4g的套餐。老是说我的号码是黑名单根据您提供的信息，是由于黑名单信息导致您的号码无法变更为4G套餐的，被列入联通公司黑名单用户一般是由于您身份证登记开户的联通号码有欠费还未交清，建议您可联系归属地客服核查了解。举例您办理的是联通老用户升级4G套餐的业务，也可通过以下无法变更4G套餐的条件进行排查：
1、上网卡用户；
2、集团成员用户；
3、存在合约计划限制的用户；
4、每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
5、其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
6、存在其他限制条件导致无法办理。
若排除了以上原因，仍无法办理或非上述情况，建议您可联系归属地客服了解详情。
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