设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置 。
9. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置，在搜索栏中搜索重置 ， 点击还原网络设置 。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码 。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原 。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置 。
如果以上排查无法解决问题 ， 请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测 。
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