1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G） 。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复 。如无效 ， 建议您联系宽带运营商咨询 。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关 。如果开启 ， 请您关闭IPv6开关再尝试 。
4. 建议设置静态IP连接 。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原 。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。

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