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Mate10手机屏幕亮度自动调节不灵敏出现此问题,可能是由于未开启亮度自动调节功能、手动设置了亮度调节范围、光线传感器被遮挡或脏污等原因导致,请参考如下方法排查处理:请等待几秒确认是否有变化:屏幕亮度调节是根据光感应器检测到的光线强弱调整的,当光线亮(暗)的环境到光线暗(亮)的环境时,为了保护眼睛,考虑到人眼需要一个过程适应,手机会等待几秒钟并以渐变的方式将屏幕背光亮度开降低(提升),这是保护人眼的人性化设计,并非亮度调节不灵敏 。请确认亮度自动调节功能已开启:请点击【设置】 > 【显示】 > 【亮度】查看是否打开自动调整开关 。亮度的自动调整未开启会导致屏幕亮度不能自动调整 。请确认是否手动拖动过亮度条:自动调整模式下手动拖动过亮度条,系统会将拖动位置作为您的喜好记录下来,当环境光变化时,系统算法会根据您的喜好做亮度补偿,因此屏幕亮度会接近您手动调整的亮度 , 重新打开自动调整即可恢复自动亮度调节 。请检查是否有物体(例如油渍,水渍,贴膜,保护壳)挡住屏幕上方光线传感器:建议您更换合适的贴膜、拆除保护壳或清洁屏幕表面尝试 。请确认是否在第三方应用中(视频、浏览器等)调整过亮度:在第三方应用中调整亮度后 , 亮度控制权限可能被第三方应用获?。虼肆炼炔换崴婊肪彻獗浠?。请退出第三方应用后重试 。(亮度调节权限是对第三方应用开放的)建议重启手机查看屏幕调节功能是否恢复 。若以上方法无法解决,请尝试升级至最新系统版本,查看是否能解决此问题 。若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理 。
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Mate10屏幕亮度无法自动调节出现此问题可能有多种原因,请参考如下方案排查解决:请确认是否打开【自动】调整开关 。亮度的【自动】调整未开启会导致屏幕亮度不能自动调整 。点击【设置】 > 【显示】 > 【亮度】,打开【自动】开关 。请确认是否拖动过亮度条 。请重新打开【自动】调整开关 。自动调整模式下手动拖动过亮度条,系统会将拖动位置作为用户喜好记录下来,环境光变化时 , 算法会根据您的偏好做亮度补偿,因此屏幕亮度会接近您手动调整的亮度,重新打开【自动】开关可清除您的喜好记录 。请确认手机上环境光感应器是否贴膜或者有异物遮挡 。请更换合适的贴膜或移除异物 。请确认是否在第三方应用中(视频、浏览器等)调整过亮度 。请退出第三方应用后重试 。在第三方应用中调整亮度后 , 亮度控制权限被第三方应用获取,因此亮度不随环境光变化 。请重启手机尝试恢复 。请备份重要数据,将手机恢复出厂设置后进行尝试 。经过以上操作问题仍然存在 , 则可能是手机环境光感应器有问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理 。
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