所以数据的应用分这四个步骤:数据、信息、知识、智慧 。最终的阶段是很多商家都想要的 。你看我收集了这么多的数据,能不能基于这些数据来帮我做下一步的决策,改善我的产品 。例如让用户看视频的时候旁边弹出广告,正好是他想买的东西;再如让用户听音乐时,另外推荐一些他非常想听的其他音乐 。用户在我的应用或者网站上随便点点鼠标,输入文字对我来说都是数据,我就是要将其中某些东西提取出来、指导实践、形成智慧,让用户陷入到我的应用里面不可自拔,上了我的网就不想离开,手不停地点、不停地买 。很多人说双十一我都想断网了,我老婆在上面不断地买买买,买了A又推荐B,老婆大人说,“哎呀 , B也是我喜欢的啊,老公我要买” 。你说这个程序怎么这么牛,这么有智慧,比我还了解我老婆,这件事情是怎么做到的呢?
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2 数据如何升华为智慧
数据的处理分几个步骤 , 完成了才最后会有智慧 。
第一个步骤叫数据的收集 。首先得有数据 , 数据的收集有两个方式:
第一个方式是拿,专业点的说法叫抓取或者爬取 。例如搜索引擎就是这么做的:它把网上的所有的信息都下载到它的数据中心,然后你一搜才能搜出来 。比如你去搜索的时候,结果会是一个列表,这个列表为什么会在搜索引擎的公司里面?就是因为他把数据都拿下来了,但是你一点链接 , 点出来这个网站就不在搜索引擎它们公司了 。比如说新浪有个新闻 , 你拿百度搜出来,你不点的时候,那一页在百度数据中心,一点出来的网页就是在新浪的数据中心了 。第二个方式是推送,有很多终端可以帮我收集数据 。比如说小米手环,可以将你每天跑步的数据 , 心跳的数据,睡眠的数据都上传到数据中心里面 。第二个步骤是数据的传输 。一般会通过队列方式进行,因为数据量实在是太大了,数据必须经过处理才会有用 。可系统处理不过来,只好排好队,慢慢处理 。
第三个步骤是数据的存储 。现在数据就是金钱,掌握了数据就相当于掌握了钱 。要不然网站怎么知道你想买什么?就是因为它有你历史的交易的数据,这个信息可不能给别人,十分宝贵 , 所以需要存储下来 。
第四个步骤是数据的处理和分析 。上面存储的数据是原始数据,原始数据多是杂乱无章的,有很多垃圾数据在里面,因而需要清洗和过滤,得到一些高质量的数据 。对于高质量的数据,就可以进行分析,从而对数据进行分类,或者发现数据之间的相互关系,得到知识 。比如盛传的沃尔玛超市的啤酒和尿布的故事,就是通过对人们的购买数据进行分析,发现了男人一般买尿布的时候,会同时购买啤酒,这样就发现了啤酒和尿布之间的相互关系,获得知识,然后应用到实践中,将啤酒和尿布的柜台弄的很近 , 就获得了智慧 。
第五个步骤是对于数据的检索和挖掘 。检索就是搜索,所谓外事不决问Google,内事不决问百度 。内外两大搜索引擎都是将分析后的数据放入搜索引擎 , 因此人们想寻找信息的时候,一搜就有了 。另外就是挖掘 , 仅仅搜索出来已经不能满足人们的要求了,还需要从信息中挖掘出相互的关系 。比如财经搜索,当搜索某个公司股票的时候,该公司的高管是不是也应该被挖掘出来呢?如果仅仅搜索出这个公司的股票发现涨的特别好,于是你就去买了 , 其实其高管发了一个声明,对股票十分不利,第二天就跌了,这不坑害广大股民么?所以通过各种算法挖掘数据中的关系,形成知识库,十分重要 。
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