还有一部分经验丰富的店主,以培训讲座的形式向新入行者兜售社群运营“秘诀” 。某位从云集转投达令家的BK社群管家开通了个人公众号,面向广大社群店主做起了知识付费 。宣传资料里 , 他还是一家科技公司的总经理 , 可以开发“三级分销/直销商城系统”以及“人工智能应用系统” 。
这些通过个人奋斗发家致富 , 实现阶层跃升的故事,远比空洞的说教更具冲击力 。无数来自五湖四海的人们 , 争前恐后投入这场人性游戏 。赚钱机会就摆在眼前,谁也不想被落下 。
与巨头斡旋,游戏还将继续
然而,对于社群电商创业者而言,在巨头的夹击下,少有人能独善其身 。
一个曾是淘宝大卖家,后出淘创办社群电商项目的创始人向寻找中国创客表示,他所面向的消费人群和天猫国际高度一致,他要做的事情,是试图争夺从天猫口中夺食 。
通过社交裂变的方式,他的电商项目在短时间内获得了快速发展 。随后他选择主动向阿里系电商发起挑战,并称之为“在中国的电商生态里,绕不过的选择” 。
这也是大多数社群电商创业者都会面临的困局:一方面需要亲近腾讯,获得流量 , 另一方面需要向淘宝天猫开战,获得生存空间 。换言之,他们要学会如何跟巨头斡旋 。
腾讯的态度对这场战役的走向至关重要,因为流量的闸门控制在微信手中 。2013年微信社交的基础设施建设完成后,一些淘宝商家在微信群运营粉丝,却将订单交易转移至淘宝,微信成为淘宝重要的外部流量来源 。
2017年开始,腾讯发动攻击,封杀淘宝客在QQ和微信端的推广链接 。“在流量方面,腾讯是强势一方 , 怎么可能让淘宝进微信 。”某头部社群电商创业者表示 。“阿里可以将一些流量来源买下,比如优酷、微博、高德,但腾讯不可能把微信卖给它 。”
对于社群电商而言,由于生存在微信生态中,则更需要学会稳妥行事 。
微信封杀云集后,云集方面表示实际受影响并不大,因为云集的社群运营在微信群,成交在APP,公众号的权重并不高 。
影响更多体现在舆论和信心上 。微信的封杀加上政府部门的千万罚单,以及线下直销行业多年积累的诟病,让云集长期处在涉嫌传销的质疑声中 。
封杀事件发生后,云集关闭了三级分销,以确保合法合规 。2018年下半年,云集宣布从社交电商向会员电商转型 , 并频频宣布和国际品牌合作的消息 。
但流量的生意和人性的游戏从未停止 。和巨头的斡旋将是社群电商公司长期面临的挑战,而更多获取流量刺激用户的玩法将不断被开发 。
“邀请好友免费注册会员各得30元,你要不要考虑一下?”一位云集店主问道 。
新京报采访人员 黎明 编辑 苏琦 徐超 校对 柳宝庆
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