据介绍 , 2018年4月起 , 用户分享抖音链接到微信和QQ平台后均无法正常播放 , 至今已经持续近三年 。但腾讯旗下及其他第三方短视频应用 , 如微视、快手等 , 均可以在微信正常分享和播放 。
抖音在起诉状中表示,即时通信类应用 , 已经成为互联网用户规模最大、普及率和使用率最高的基础应用 。微信、QQ月活跃用户数分别超过12亿和6亿,加上其即时沟通分享功能及网络效应 , 决定了用户几乎不可能集体迁移 。此外,目前市场上没有其他经营者,能够提供与微信和QQ具有对等功能的服务 。这意味着腾讯“具有市场支配地位” 。
抖音认为,腾讯封禁抖音的行为是滥用市场支配地位的表征 。封禁不仅损害了用户权益,破坏了抖音产品和服务的正常运营,还排除、限制了市场竞争 。
腾讯回应被抖音起诉:系恶意诬陷 , 将起诉对方违法侵权
腾讯表示,腾讯及其产品遵循公平竞争、开放合作的理念为用户和第三方产品提供服务 。字节跳动公司的相关指控纯属失实,系恶意诬陷 。
腾讯方面认为,字节跳动旗下多款产品 , 包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权 。“字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为 。我们将继续提起诉讼 。”腾讯表示 。
抖音再回应:腾讯所谓“违规获取微信用户个人信息”不属实
在腾讯回应后,2月2日晚间,抖音就起诉腾讯一事再次作出说明 , 抖音认为,腾讯所谓“违规获取微信用户个人信息”不属实 。
对于被腾讯指控违规获取微信用户个人信息的说法,抖音回应道:“真实情况是,腾讯认为用户的头像、昵称等用户数据都属于腾讯公司的‘商业资源’,并据此认为,除非腾讯同意,其他任何产品 , 即使获得用户授权,也不能使用这些用户的相关数据,否则即构成腾讯所谓‘非法使用’ 。与此同时,腾讯旗下产品、游戏及其投资公司却可以“合法使用”这些用户数据 。”
抖音提出 , 腾讯这种对于用户数据的垄断行为,严重影响了行业的创新发展 。
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