买断变订阅iOS上的这个软件开了个坏头( 三 )


11月3日,Notability再次发表声明,表示2021年11月1日转订阅制之前已经买断的用户,将可以终身享有所有现有功能以及之前在应用中购买的任何内容 。
口碑产品遭遇“滑铁卢”
Notability来自一个小团队,产品也一度是一款小而美的产品 。后来用户数量扩大 , 在笔记类产品的排行榜上,Notability一直稳居前列 。
就像Notability团队在声明中提到的,“我们是一个小团队,如果没有你们,我们不会取得今天的成绩 。”Notability的成长过程少不了口碑传播和用户自发种草 。
也因此,这次向订阅制转换 , 对老用户和自身口碑的伤害也是灾难性的,有用户直言官方的操作属于“强盗行为” 。
据了解,苹果于2017年在App Store当中加入了订阅模式,当年8月,热门写作软件Ulysses宣布由买断制转为订阅制,这可能是付费软件订阅化的开始 。此后,一批工具类App纷纷向订阅制转变 。
【买断变订阅iOS上的这个软件开了个坏头】笔者曾128元买断的一款软件,在改为订阅制后,需要每年支付300多元订阅费用,否则将无法使用 。
我们不再细究强制转订阅制有哪些不妥之处 , 每个团队做出这样的决定之前,一定曾考虑过其中的利害关系,但在订阅制的好面前,它们都拿出了一个糟糕的方案 。

买断变订阅iOS上的这个软件开了个坏头

文章插图
如何看待 App Store 上越来越多的软件从一次买断制转为订阅制的现象?因为订阅制更赚钱 。
软件公司不是做慈善,随着行业竞争越来越激烈,新用户获取越来越难,通过涨价或改为订阅模式来提高营收,也符合市场规律 。
另外,订阅模式也有助于软件开发者一直将用户需求放在第一位 , 有动力持续性的改进产品 。
为什么订阅制更赚钱呢?
大多数人使用软件 , 如果觉得好用,渐渐对软件品牌产生了忠诚度,就会一直用下去,比如我用的1Password 。或者某些软件 , 大家用了一段时间,如果想改换其他相似软件,会发现迁移成本比较高,比如我用的熊掌记 。
所以,使用过软件的老用户,对软件公司来说有很高的商业挖掘价值 。
美国营销公司Econsultancy和Responsys曾经出过一份市场报告,70%的企业认为获得新客户比保留现有客户更昂贵,而通过订阅模式,可以在获得用户后继续从用户那里赚钱 。
另外 , 如果订阅模式的定价合理 , 还可以带来很多的新用户 。
比如说 , 如果一个软件原价卖100元买断,可能很多人觉得贵,下不了手 。但是它如果改成按月订阅,每月10块钱,可能大家就会想10元不太贵 , 那就先订上一个月,看看好不好用,然后就入坑了 。
有研究表明,订阅模式比一次买断付费模式能够为企业带来的利润高217% 。