今天起深圳地铁可扫码乘小马哥亲自示范三种方式轻松过闸( 三 ) _今天起深圳地铁可扫码乘小马

13、扫码进闸后，如果在地铁内滞留超时了怎么办？
答：根据目前票务政策，乘客进闸后，需在规定时限（210分钟）内出闸，超过规定时限的，将按照线网最高单程票价补收票款。
14、使用乘车码乘车如何领取发票？
答：乘客使用乘车码乘车需领取发票的，可在出闸前，凭乘车记录到车站客服中心领取本次所乘车程的等额发票。
15、乘车码的安全性如何？会不会被盗用或误扣费？
答：深圳市地铁乘车码仅限在深圳市地铁所有线路使用（11号线商务车厢除外），无法在其他场景使用。同时，乘车码动态刷新，采用了多重加密防伪技术，可以有效防止伪造、盗用，保障资金安全。
16、乘车码对手机型号有要求吗？
答：乘车码在所有智能手机都可以使用。
17、乘车码是如何扣费的？
答：乘客使用乘车码进出闸，刷码出闸后，系统会根据乘客实际进出站点信息，直接从绑定的支付账户中扣除乘车费用。如未扣款成功，系统将在后续进行补扣款。
18、使用乘车码有优惠吗？
答：乘车码采用“先乘车、后扣费”模式，计费规则与单程票计费规则一致，暂时不享受城市轨道交通票价折扣优惠，其它优惠以第三方平台公告为准。
【今天起深圳地铁可扫码乘小马哥亲自示范三种方式轻松过闸】【采访人员】刘丽鲁力