顺丰关闭菜鸟端接口,顺丰跟菜鸟合作吗( 三 )


而顺丰昨日称 , “此事将由国家主管部门协调 , 不再对外界评论作任何回应 , 集中精力维护服务客户” 。并称 , 生鲜市场物流运输正常 , 客户需要查询 , 可以上顺丰官方渠道即可 。

顺丰关闭菜鸟端接口,顺丰跟菜鸟合作吗

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顺丰关闭对菜鸟数据接口是怎么回事?今天凌晨 , 顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口 。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息 。菜鸟方面刚刚回应称,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通 。
菜鸟在声明中表示,事情发生很突然 。5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知 。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传 。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传 。
据悉,顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息 。在此期间,为保证消费者和商家利益,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货 。
菜鸟在声明中强调,与所有物流伙伴是合作关系 , 而不是竞争 。截至目前 , 菜鸟仍在就此事与顺丰沟通 , 并表示将继续与所有合作伙伴进行数据连接、分享,提升物流体验 。
有分析人士指出,关闭接口事?。?双方对于数据权的争夺恐怕才是争执的根本 。一个细节是,此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级 , 将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证 , 但据菜鸟方面的消息称,顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合 。
目前,顺丰未就此事作出回应 。