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对于差评这件事情,小编还是觉得不管差评的影响大小 , 多少还是会影响到店家的生意,我们在作为顾客的时候,最好还是理性的去评价,对于商家也是最好保一个良好的心态去面对那些不严谨的差评,这样才能够最大程度地减少形象到自己心情 。也才能进行一个比较好的购买模式,网上购物这条线也会走得再远一点 。很多没有流量的淘宝卖家在购物的过程中 , 很难吸引用户去购物,而淘宝平台的推送以及它的规则也是不一样的 。
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为什么现在越来越多淘宝店铺不怕差评了?给商品和商家作评价,是网购过程中的重要环节,其一是为了给商家和商品打分,由此可为商家增加或减少流量;其二,还能给选购商品的消费者作参考 , 帮助判断商品的质量好坏 。淘宝发展了许多年,从前只要一个差评就能让商家心急如焚,但现在似乎差评对商家没有什么影响力了,甚至某些商家根本不惧怕差评,这是为什么?
一、职业差评泛滥,消费者慧眼识跟 。
尤其是对于那些自营商品或者是大商家,评价似乎对选购商品的作用微乎其微 。得益于购物平台实力的增强,消费者更加信赖平台,很少会看自营商品或信誉好的商家的具体评价,当然无论哪样商品,都会有差评的存在,消费者们心里很清楚,大部分差评都是小概率事件或者恶意竞争 , 所以差评并不会影响大部分消费者为此买单 , 大家更注重的是对商品属性描述的评价 , 而不是恶意挑刺 。
二、商品的信息多元化 , 已经不是评价当道的时代 。
现在的网购已经不是单纯靠图片和评价来决定是否购买商品,由于网络直播的兴起,越来越多的网店卖家会以多元化的方式对商品进行展示,比如卖家秀、买家秀,通过直播当面展示商品的属性,甚至让网红帮忙试穿 , 这不仅能提升商品的曝光量 , 还让消费者能够直观看到这件商品的好坏,所以作为相对“虚无”的评价来说,消费者更相信自己的眼睛,而不是去看那些针锋相对的评价 。
三、“天猫旗舰店”直接删除“差评”机制 。
淘宝在发展过程中,差评都有着举足轻重的作用 , 但直到天猫的出现,彻底扭转了这一局面 。只要商家提供资质,并交纳比淘宝店铺更多的资金,就能开一家“天猫旗舰店”,淘宝方面也给足了这些商家面子,直接将商家最为惧怕的差评机制给删除了,在天猫旗舰店里,你看不到好评、中评、差评的分类 , 只有一个总评价,而某些差评就被掩盖在了这些评价之中,如果不仔细翻看,是找不到的 , 所以即使有差评,商家也不怕 。
【为什么以前淘宝卖家怕客户给差评现在都不怕差评了,淘宝卖家不怕差评】总的来说,之所以现在越来越多的淘宝店铺不怕差评,是因为商家信誉和商品质量的自然提升 , 让消费者不被恶意差评给蒙蔽,另外,淘宝也为愿意掏钱的商家做了官方“庇护”,进一步削弱了差评的“权利” 。
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为什么越来越多的淘宝卖家不怕买家给差评?以前如果客户与商家淘宝之间存在争议 , 则淘宝 小二基本上会判断该客户赢了,但现在已经不同了,他将仔细检查并进行公众审查 。团体和恶劣的批评并不是唯一标准 。另一方面,卖方不那么在乎的原因是因为买方并不那么担心 。
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