卖家店铺和驾驶证一样是有分级标准的,一个店铺是12分,一次成功的投诉一般会扣2分 。如果确实是卖家的原因 , 并且你有确凿的证据(卖家虚假宣传,卖家违背承诺,不按时发货等的截图 , 一定要有明确截图),那么再和商家沟通无效的情况下,淘宝小二会介入 。如果证据确凿无误 , 会扣除卖家信用评分,并做相应处罚,赔偿买家损失 。
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![卖家大卖却哭诉求求你不要再爆了](http://img.ningxialong.com/230427/0ZRS514-3.jpg)
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