如何学会聊天，五个一学就会的聊天技巧( 二 ) _就会

既然是倾听，那么就暂时不要把自己当主角，不要抢戏，体察对方的感受，再给出适当的反馈。
如果是面对面的交流，那么除了语言，眼神、音调和肢体动作都会透露出对方真实的情绪与想法，同样的，眼神、音调和肢体动作也都可以是你的反馈。
千万不要一边看手机，一边用上”聊天技巧”，例如“嗯嗯”，重复对方的话等等，这可比不回应显得更加敷衍了事。

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能用正面语言表达的，就不要用负面的以前有个故事，说一个奶奶，她有两个儿子，一个是卖伞的，一个是卖鞋的。
这位奶奶总是愁眉不展，有人问他为什么，她说：
如果天下雨，我就担心二儿子的鞋卖不出去；
如果天气晴，我又担心大儿子的伞卖不出去。
你说我能开心吗？
后来，就有人教她：
如果天下雨，大儿子的伞就会卖得好；
如果天气晴，二儿子的鞋就会卖得好。
还有比这更让人开心的吗？
果然，从此之后，奶奶总是乐呵呵的。

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你看，其实说的都是同一件事，只不过一个表达是负面的，另一个是正面的。
可是具体到个人体会，就完全不一样了。
我们跟别人说话的时候，如果能考虑到这一点，你说出来的话就会好听许多。
举个例子：
小李，你很有能力，就是有点粗心。
小李，你很有能力，如果能再加一点细心就更完美了。
对比一下，是不是有一句让人更舒服？
还有一个很有趣的例子，是在一次聚会上发生的。我们知道，有一些聚会总有个“合影”的环节，一般我们都会说：
个子矮的站前面，个子高的站后面。
可上次我遇到的人不是这么说的，他说的是：
个子高的人站前面，个子更高的站后面。
在场的人都哈哈大笑，觉得他分外可爱。
反正就是个对比，何必总抓住优劣呢，优中选优岂不是更好？
写在最后这五个技巧，主要用在平常聊天，如果是正式沟通，还是要看场合。
有的场合以效率为主，遇到偏题的长篇大论，打断也是有必要的；
有的场合以结果为主，遇到观点不统一时，火药味也是必须的。
今天先分享到这，如果你也有关于聊天的独家秘笈，欢迎在评论区留言，我们一起聊一聊。

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