提高情商的书籍，据说高情商的人都读过这20本书( 二 ) _情商

要想克服自卑感，一定要多按暂停，看自己是不是太关注自我，忘了世界的美好。

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《心理学与生活》
理查德·格里格著
人民邮电出版社
2016年1月
【你不懂心理学】不要怕自己会学成弗洛伊德，拉个屎都能拉出性冲动，吃个海鲜都要想螃蟹的睾丸在哪里。对我们而言，不要对心理学保持无知，就可以很好地帮助我们的日常了。
本书作为美国学校的教材，是非常基础的心理学入门，普通人的绝佳科普入门。
沟通问题
沟而不通，让人际关系直接卡到2G时代，情商比IE浏览器的启动速度还慢。

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《洞察》
艾美•赫曼著
中信出版集团
2018年1月
【看透别人的需求】中国人的特点就是含蓄。一句“意思意思”能表达48个意思，还有什么不是“你懂的”呢！所以，洞察别人话语背后的诉求很重要。
员工在半夜发加班的朋友圈，那是在求加薪；不那么熟的朋友说公司什么都靠自己太累想辞职，那是在炫耀；老板说我们从不强制加班是因为活儿真的干不完……当年，西门庆就是因为洞察能力太弱，长期被安插了个卧底在身边。
本书作者作为指导FBI破案的人，在书中提供了专业级的洞察本领。想要沟通，先看别人的目的，对症下话，不行就跪下。

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《非暴力沟通》
马歇尔·卢森堡著
华夏出版社
2016年1月
【思考每句话背后的诉求】“我最近生活好辛苦……”“都一样，要努力……”准备了一肚子苦水的朋友，让你用木塞子给塞住了。
我们很少能准确地提出自己的需求，同时，也很少有人能认真地思考我们每一次表达背后的需求。时间久了，两下里的梁子成功建起了干架的场子。这么说来，只要能吵明白的架，虽然方式不太可爱，但是人家至少表明了诉求。
暴力沟通，比你想象的更日常。

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《沟通圣经》
尼基·斯坦顿著
北京联合出版公司
2015年12月
【实操训练题】读了很多道理，一到自己，还是原样来的顺口。但是，把思考加进来就不一样了。
这是一本实践性的小册子，包括了各种情境，如何给喜欢的人表白，如何拒绝上司的加班要求，如何让自己成为聊天C位……通过作者设计的问题和练习，每个人都能很清楚地判断自己身上的问题，从而进行查漏补缺，哪里不会点哪里。

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《聊天的技术与艺术》
[日] 安田正著
中信出版集团
2018年8月
【舒服的初次接触】“那人感觉不错哎”“一下子被他圈粉了”我们经常在无意识的夸奖一个只经过短时间接触的人时，到底是他做对了什么呢？
会聊天的人，常常在说话间就改变了人际关系。优秀的商界精英、面对回头客的商场店员、活跃在演艺界的各类艺人，他们中的很多人都具有“只需要几分钟就可以俘获对方”的本领。
这本书就主要研究了一下这种“一流聊天术” 。
情感问题
大龄未婚青年，苦哇！不知道从哪天开始，我们开始不谈情感，不是不需要，而是情商不够。