线上情感咨询乱象广州知心情感咨询靠谱吗( 三 ) _情感

再后来，李可的提问经常被拖到深夜或是隔天才收到回复。李可觉得不对劲，“可能是被骗了”，但此时课程已经过去大半。
楚小雨与“博乐老师”签订了期限为15天的咨询服务合同。交完钱的半个月内，楚小雨唯一的实质性收获是一个“道歉信”模版。她没有得到“博乐老师”的具体指导，对方让她自行琢磨2000字的回忆寄出去，但男友完全不回信息。“博乐老师”警告她，不要逼太紧，要沉下心来慢慢等待时机。
而这一等，15天的服务期便过去了。楚小雨和男友的关系却没有缓和。她向“博乐老师”咨询对策，这次对方告诉她，有一个“暖心行动”可以进一步帮她挽回男友，但需要额外再交498元。
楚小雨觉得被骗了。她找到“博乐老师”，想要按照约定拿回挽回不成功所承诺的50%咨询费，但一提到钱，“博乐老师”便不再回复信息。

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“博乐老师”没有退回50%的款项，并且要求楚小雨另外付费。受访者供图
顾心怡是三人中唯一“及时止损”的。在微信转去2000元定金后，她收到了对方发来的一份问卷，打开是十几页表格，要详细填写成长与教育经历、日常爱好、生活习惯，最后还要附上她和身边所有“还不错”的异性的合照。顾心怡觉得过于暴露个人隐私，便向对方表达了自己想要退课程与定金的念头。
刚开始，对方很热情，说专门为了她的特殊情况向公司打了招呼，实在交不上也可以打折，但顾心怡还是拒绝。等第二天顾心怡再去找对方的时候，已经被踢出群聊并拉黑。
有着6年情感咨询从业经历、曾在情感咨询机构任职培训师的徐闻向新京报采访人员透露，这些自称“咨询师”的助理或分析师，在简单说完开场白、夸完自己后便开始为客户“重温旧梦”，“让客户回忆旧情、舍不得”，接下来再“信息刺激”，告诉客户“我们成功率高、希望大”，第三点开始“讲服务”，夸耀“导师用心、厉害”，一通操作下来便到了最后逼单、让客户交钱的时刻。
徐闻称，情感咨询销售有一套专门的“话术” 。“逼单的方式挺多的，”他说，“没名额了、再不报名事情会恶化、对象明天可能就有新欢；总之就是吓唬学员，今天不报名，明天就完了。”
在交完费后，销售会为客户分配“咨询师” 。徐闻过去在做“咨询师”培训师时，新人往往只培训一个月就上岗。他称，曾带过一个1997年师范刚毕业的女孩，一周之内就“出了师” 。
在徐闻看来，咨询师服务流程并不复杂，问清三个最主要的问题，“分手原因、矛盾爆发点与最后一次联系的时间”，再强调“他很爱你、如果错过你再也遇不到这么爱你的人了”，进而“把错都推到学员头上”，全面建立权威，后续打消学员疑虑、刺激持续消费便容易得多。
“多数人每天给学员打鸡血，陪伴一个月的时光，让学员觉得即使没有见效，他的工作也没有任何毛病。”徐闻说，“一个月过去，学员自身的情绪也缓过来了，觉得自己已经努力过，是时候看开了。看不开的，就继续续费。”
徐闻觉得，这一套流程看似温暖贴心，实则都是奔着“赚快钱”、“割韭菜”而去，续费能力强的导师更受公司喜爱。
徐闻在从事情感咨询时，每个月基本固定接收8～15位新学员。其中，男女学员的比例大约在3:7左右，女生的年龄则主要分布在24～32岁，有一定经济能力，并且觉得自己的年龄“浪费不起感情” 。咨询的费用，则在5000元到20000元区间内。

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