为什么有些智能电视一打开要先看广告？老人不会用？( 二 ) _智能电视

如何让智能电视利润增长的同时，提高用户体验感？
对此，黄海珠认为，应完善相关法律法规，设置智能电视生产商的市场准入门槛，完善相关法律法规，让消费者用得安心又开心。
朱普则表示，如今智能电视的普及率已经足够高，围绕智能电视可能构建完整的智能家居生态链，接下来还有更大的发展空间。在此之前，智能电子产品厂商需高度重视消费者的体验感，遵循“科技以人为本”的理念原则，进一步优化产品设计，降低操作难度，让用户使用起来更简单、方便。
“智能电视之困怎么解”之现象篇
操作复杂繁琐，开机广告难躲，老年人不会用，年轻人不爱用
智能电视不够友好不少用户颇为烦恼
老年人是如今电视最大的受众群体，但不少老年人在使用智能电视时遭遇重重困难：遥控器多分不清，系统复杂、操作麻烦，想看的内容找不到……功能越来越多的智能电视不仅让老年人望而却步，也“劝退”了不少年轻人。

文章插图
一台智能电视开机后显示出众多功能。
操作过于复杂难倒老年用户
南宁市民黄女士不久前给父母换了一台新电视，4K智能、极窄边框、内置语音助手……各种卖点加持，价格不菲。“本想孝敬爸妈，没想到反而添堵。”黄女士说，电视加上机顶盒，一共有两个遥控器，老人常分不清，后来她给遥控器贴上标签，这才解决了开机问题。
开机之后，新问题又出现了。“开机显示系统首页，有好多菜单，老人视力不好，操作起来很费劲。”为此，黄女士给父母画出遥控器按键顺序与步骤，让老人“看图操作” 。可是，她还是时不时会接到父母的电话， “电视又看不了了” 。这种情况，大多是老人碰到遥控器某个键，回不到原来的页面。黄女士说，很难通过电话告诉父母怎么操作，后来索性让他们碰到解决不了的问题，就关机重启。
部分智能电视用久之后，还会出现卡顿，为保证画面流畅，需定时清理缓存垃圾，让不少老年人无所适从。
不少智能电视沦为家中摆设
除了老年人，不少年轻人也常被智能电视难倒。市民小韦平时都是用手机看剧，今年春节回百色老家，她一时兴起想看电视，但拿着两个遥控器研究半天才成功开机，开机后又出现几十秒的广告，这让她感觉很扫兴，之后，整个假期都没再开过电视。
“电视开机广告，让人很无奈。”南宁市民林先生说，此外，电视机内置的一些App也会嵌入广告，跳过广告的方法是开通会员，而由此衍生出的“视频App电视会员和手机会员不通用”等问题，也被观众诟病已久。
操作复杂、开机广告、会员付费……这些仿佛成了“逐客令”，让不少用户对智能电视望而生畏，纷纷吐槽：“再也找不到看电视的快乐了！”智能电视也因此沦为家中摆设。
怀念当年方便实用的“傻瓜机”
其实，不仅是电视机，如今许多家电产品纷纷打着“智能化”的旗号，但这些功能繁多的“高科技”产品操作起来并不轻松，让不少人怀念起以前的“傻瓜机” 。
【为什么有些智能电视一打开要先看广告？老人不会用？】市民谭先生家里的微波炉坏了，他要求女儿再买一台同款的。在他看来，机械旋钮很好操作，功能简单价格还便宜。作为消费者，是希望智能家电能为自己服务，而不是在使用它们之前，自己还得做功课。