摩羯座|买二手iPhone更贵了?闲鱼突然要收服务费:卖家会接受吗?( 二 )



(图源手机App截图)
闲鱼对职业商家的宽容 , 其实也不难理解 。 纯粹作为二手交易平台的话 , 闲鱼在买卖双方之间只是起到一个中介作用 , 免费模式下很难盈利 。 在此次收费政策出台前 , 闲鱼的变现的方式很有限 , 基本只有给淘宝商家引流的广告、验货服务、自营二手物品等 。
但现在 , 闲鱼已经是拥有海量职业卖家的低配版淘宝 , 在官方立场来说 , 与其将他们全数驱逐 , 不如从中分一杯羹 。 1%的抽成比例说高不高、说低不低 , 它不足以高到让已经在闲鱼扎根的卖家们逃离 , 同时又能帮闲鱼攫取到一大笔利润 。 阿里官方数据显示 , 2021年 , 闲鱼的GMV达到了5000亿 , 我们无法知道其中有多少是职业卖家贡献的 , 但闲鱼未来从中拿到的抽成肯定不会低 。
闲鱼不完美 , 但难有替代者【摩羯座|买二手iPhone更贵了?闲鱼突然要收服务费:卖家会接受吗?】一般来说 , 一个平台开始采取收费政策 , 必然会导致一部分人转移到同类型的其他平台 。 但小雷认为 , 闲鱼新政策 , 这方面的影响不会很大 。 首先 , 闲鱼制定的两道收费门槛 , 足以稳住大部分普通用户 , 他们没有因此而逃离闲鱼的理由 。 其次 , 对职业卖家而言 , 和闲鱼同类型的二手交易平台很少 , 无奈接受1%的抽成是更现实的选择 。
目前市面上的二手平台大概有三种 , 即C2C型、C2B型以及C2B2C型 。 闲鱼是典型的C2C平台 , 即个人买家对个人卖家 , 平台通常只起中介作用 。 C2B一般是一些回收类平台 , 通常是个人用户把闲置物品卖给回收平台 , 这类平台交易商品类型相对单一 , 比如爱回收、回收宝专门回收手机 。 C2B2C的话 , 则是个人把物品卖给回收平台 , 后者把物品维修翻新后再销售给个人买家 。
对职业商家而言 , C2C型无疑是最好的选择 , 能够拥有更大的自由度和操作的空间 。 但和闲鱼一样同属于C2C型的二手交易平台并不多 , 早前的对手转转在收购找靓机后愈发趋向于数码回收平台 , 体量也无法和闲鱼相比 。 这种情况下 , 闲鱼对很多人来说 , 是唯一的选择 。
实际上 , 无论在买家还是卖家来看 , 闲鱼在体验上都有一些不完美的地方 , 比如商品能否快速卖出 , 很大程度上取决于曝光量 , 如何设置好热门关键词、怎么用好官方的推广服务 , 对普通用户都有着不低的门槛 。 个人买家在闲鱼上买全新商品 , 会有售后没有保障的风险 。 但总的来说 , 闲鱼仍然是当下大部分人的最好选择 。
至于闲鱼的收费新政策 , 小雷认为它基本不会影响我们日常的二手交易行为 。 虽然 , 职业商家承担的1%的新增成本 , 可能会转嫁到买家身上 , 但从更长远的角度看 , 闲鱼这样体量庞大的互联网平台 , 一直用爱发电也是不现实的 。 针对高频高额卖家的1%的抽成政策 , 或许是当下各方都能接受的折中方案 。