想学职场英语 职场英语好学吗( 二 )


你能理解我们的要求和所说的内容
商务沟通注重实用性,重点在于人们能理解你说的话 。你的英语用不着多优雅、多正式、听上去多有文化,用不着用大词和复杂的句型 。相反,想让对方轻松理解你的话,你得用简单、直接的方式进行沟通,也就是说,要用简单的单词和句子 。
身为在中国打拼的外国人,我也会使尽全力弄懂你的要点和想法 。商务情形往往有个清晰的目的或目标,如了解情形,解决问题,获得批准等等 。这不是语言竞赛 。
因此,我会尽我所能认真倾听你说的话 。中国的每个外国人在与非英语母语人士交流时,都会这么做 。
老实说,我们大多数人对语言并不在行 。我们会的中文很少,甚至几乎没有 。所以,无论你英语说的怎么样,只要能帮助我们在中国做好工作,我们都会感到非常高兴 。
注重观点和想法的质量 。
此外,我们关注的是你的说话内容 。只要你说的内容有趣、有益,我就会让你说个够 。在与老板、高层或客户交流时,我们看中的是你观点和想法的质量 。
在撰写《Develop Yourself As A Future Executive》这一职业发展书目时,我曾专为这一点采访过一位候选人 。他的工作常常需要和外国高管打交道 。在很长一段时间,一想到要和他们说话,他就会很紧张 。
后来,他意识到,这些***不介意他英语的流利程度,而在意他的说话内容 。如果他有优秀的想法和思想过程,那么无论他英语说得怎样,听上去都很悦耳 。
慢慢地,他开始提供更多事实、参考和背景信息,人们变得更容易听懂他的话 。他开始注重自内容的质量,确保他们是有益的,有分量的 。随后,在用英语与别人交流时,她变得越来越自信,越来越不紧张 。
正如他所说:“假如你的想法很好,那么你说出来的内容很会很好” 。
因此,在判断一个人的英语够不够在我公司工作时,我只会考虑三件事(再次申明,这三件事与你英语的流利程度几乎毫无关系) 。我会问自己这三个问题:
01
你能不能合理表达思想和观点?
许多时候,我需要了解你对某事的想法 。例如,你对某一情形有什么看法,你计划该如何处理某件事 。因此,你得能清晰、简洁地告知我你的想法,用你的逻辑分析能力告诉我,为什么你的想法是个好想法,以及你要如何实现这一想法 。
我不希望再一连问你好几个问题,也不希望要费老大劲,试图弄明白你在想什么 。你要能告诉我目前工作进展如何,以及你有什么想法 。英语不流畅?没关系,只要我能明白你的要点,就可以了 。
小贴士:保持简洁!
小贴士:保持简洁!
在用英语交流时,不要过分考虑该用什么词,什么句型,也别想着怎么说才能让人眼前发亮 。商务场合,尤其是高管,往往偏爱简单、直接的表达 。
再次重申,能让人眼前发亮的是你想法的质量 。
02

想学职场英语 职场英语好学吗

文章插图
你能不能准确理解我的话?
比起表达自己,也许更重要的是你能不能准确理解我的话 。我的语速正常,美国人,也没什么口音 。但我的客户有印度人、英国人、澳大利亚人,他们的口音很重 。所以,如果你连我的话都听不懂,那我就会担心你能不能理解客户的话,处理好他们的业务了 。
对我来说,我需要你对我的话理解程度达到至少80%,不然就会产生太多误会 。你会丢掉许多我想让你知道的要点和细节,不能给出高质量、精确的工作表现 。
小贴士:录下他们说的话 。
小贴士:录下他们说的话 。