据一些市民反映,当地某中心医院的布草,与多家酒店里的布草,都运至同一家外包洗涤厂一块儿洗!而当有人暗访后发现,该洗涤厂的车间里,有很多带有血迹的病房床单和衣物,均印有“医院”字样 。而洗衣机旁也堆砌着酒店的床单布罩 。洗涤过程中没有分类,出现多次一起洗以及熨烫的情况 。
医院布草且不说是否应该做一次性销毁处理,既然靠“洗干净”,总要有严苛的消毒过程,然而笔者并没有发现洗涤车间有这般能力 。可不知为何这样洗出的布草还纷纷逃过医院监管的法眼?
洗涤质监关,合格检测靠“肉眼”
洗好的床单进入客房前会不会有检验措施?一位业内人员剧透,规模大点的酒店每天送洗的布草上千件,挨件看的时间都没有,更不可能用仪器测试,而房务人员就是“检验师”,全凭肉眼观察,倘若有瑕疵和异味,就尽力通过翻面和喷洒香水进行掩饰 。
小编特意查阅了一下关于酒店布草,要求达标的测试项目,共十余种,较重要的是菌落总数和pH值 。然而这一切全能通过服务人员“犀利”的眼神进行审查,确实厉害 。不过既然自身为酒店员工,这又当运动员又当裁判员的酒店制度,是较后一道质检,还是较后一道伪装,确实值得推敲 。
酒店布草洗涤不该是一笔糊涂账
越来越多的商务和旅行客人,对消费者选择快捷经济性质酒店的需求,起到推波助澜的作用 。而酒店自身的巡查和安全性检测不能因客流量大而怠慢,更要为对得起消费者的青睐而格外“较真” 。这不仅反映了经营的水平,更考验了管理者以及负责卫生人员的道德素养 。可如今更多消费者选择自带毛巾甚至床单,已经是对业内乱象进行的声讨和鞭笞 。
对于洗涤成本,据某外包洗涤车间的明码标价,一般洗涤酒店用品“床单1.5元,被套2元,浴巾1元1条,方巾和枕套都是0.5元 。”算上后续消毒,成本约估为7.5元一次,这与酒店几百元的住宿服务费比起来,不仅应是不能省的费用,更是消费者理应享受优质服务的佐证 。而当客户真的入驻酒店后感到身体不适,更应与酒店“死磕”到底,不仅是对自身保护的义不容辞,也是对更多消费者履行的社会责任感 。
今日文末讨论
你家酒店布草怎么解决?
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