手机黑屏是怎么回事 手机显示屏黑屏是什么原因( 二 )


1. 确认是否在以下场景下黑屏
(1)手机通话过程中黑屏 。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏 。
(2)手机到达设置的休眠时间 。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏 。
2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常 。建议您尽量避免边充电边玩手机 。
3. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间 。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间 。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理 。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常 。建议您尽量避免多个应用程序同时运行 。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载较新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到较新版本 。
如果系统不停报错、无***常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件 。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 ProMate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式 。
5. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为较新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为较新版本 。
温馨提醒:非系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常 。若您安装过非系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统 。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障 。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本 。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在 。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容 。建议更换优质 microSD 卡 。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理 。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险 。
手机突然黑屏是怎么回事一、手机问题
1.手机内存不足
很多小伙伴在使用手机的时候,都会在手机中保存大量的图片、视频,下载各种需要的软件,时间一长手机的内存就会开始不足,手机内存不足不仅会让我们的手机在使用的时候有卡顿感,也是很有可能会造成手机黑屏 。如果是这样的话,我们只需要对手机内存进行清理,将一些无用的数据删除,腾出手机空间,这样的话手机黑屏的情况自然也会解决了 。
2.软件版本过低
我们在使用手机的时候,都会在手机中下载非常多的软件,有些小伙伴在使用手机软件的时候,没有更新软件的习惯,这样一来我们手机中的软件版本就会过低,这也是很有可能让我们在打开软件的时候使手机黑屏 。如果是这个原因的话,我们就可以到手机应用市场中对软件进行更新 。