宾馆客房管理制度示例如下1遵守本饭店员工手册和其他规章制度2主动热情礼貌耐心细致周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和部门声誉的事3熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答宾客的有关问题;lt酒店管理制度大全 酒店管理制度规则是员工必须是员工必须遵守的规则,为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度1诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则;必须设立与经营规模相适应的专用布草间,有清洁专用保洁设施,并且标志明显配备足够数量的被罩,床单,枕套,枕巾等物品,有利于正常周转使用和严格清洗消毒 。
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