在下载安装包前确认手机内存或 microSD 卡存储空间是否充足 。如果存储空间不够,请清除手机内存或 microSD 卡至足够的空间后再升级 。并非所有设备支持插入 microSD 卡,请以实际功能为准 。
5、请不要人为中断手机升级,比如长按电源键 10 秒以上 。
问题现象:
升级包下载成功,点击升级,手机重启后,仍为旧版本 。
问题原因:
由于升级过程中,流程异常,导致升级失败,可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常,没有下载到完整的升级包导致 。
解决方案:
1、请进入设置系统更新下载较新完整包,检测新版本 。检测完毕后,点击升级,使用完整包进行升级 。
2、若以上办法未能解决您的问题,请提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理 。
文章插图
华为荣耀手机一直显示“升级失败”怎么办?1、升级软件可能是损坏 。
2、普通的升级恢复方式恢复出
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