餐饮业品牌经理竞聘稿怎么写( 三 )


只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队 。二、服务要个性化、服务不是口号 我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客人服务,不断推旧出新,引客回头,我们才能顾客盈门 。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客人服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费 。三、菜品要口味化、吃出餐饮文化 文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心 。
国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色 。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了 。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色 。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢 。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费 。1. 坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质 。
4.餐饮销售代表的竞聘报告怎么写例文首先要感谢xxx提供这次招聘机会 。
我将个人简历和岗位认识陈述如下,接受大家的检验和评议 。我叫xxx,我应聘的岗位是产品销售和市场策划 。
我从x年x月起从事销售管理,在领导和前辈的指导下,很快熟悉了相关工作,负责了物流系统的产品销售流程编制,使销售合同实现了实时动态管理,合同与产品出库、结算实现了数据共享,从无到有建立了委外加工台帐,编制了委外加工流程,使委外加工实现了数字化管理 。目前我的工作范围是:合同管理、客户管理、市场产品销售计划、市场产品结算、应收账款等 。
经过三年多的锻炼和学习,从内部管理的角度出发,我拟从以下几个方面开展工作:一、合同管理1. 合同初审,编号;2. 手续完善的合同,下达销售订单,维护销售系统准确无误;3. 跟踪合同兑现情况,处理合同兑现过程中出现的相关问题,为业务人员提供合同动态,发现问题及时通知;4. 兑现完毕的合同归档备查;5. 根据合同构成,兑现情况,分析市场产品需求变化,为领导和业务人员提供决策依据 。二、客户管理1. 建立客户档案,收集客户资料;2. 根据客户性质、销售、回款等情况、提出客户分类和客户信用额度建议;三、销售计划1. 以合同为依据,编制月度销售计划,为制造处月度生产计划提供参考;2. 以合同为依据,及时下达、变更单项计划,确保合同兑现,控制在产积压 。