1.我是一名质检部的质检员,现在要写一篇年终总结,我不知道该怎么写2012年质检部工作总结
2012年即将过去,过去的一年是不寻常的一年,记载着质检部所有人员的付出和收获 。面对严峻市场,我厂更加重视产品质量,将“以技术为先导,以质量为保证,”注重全员素质建设,确保制造出符合标准的精良产品,提供优质服务,满足客户要求 。在迎接2013年新任务、新挑战之时,现将工作做如下汇报 。
一、加强质检人员工作岗位管理和培训:适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,提高工作责任心,把检验工作做好 。同时利用早会时间加强各岗位的内部培训工作,使检验员掌握多种检验技能,学了质量体系文件、产品执行标准、质检工作流程、产品检验规程等,并分析实例提高检验水平 。要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力资源不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转 。
二、产品生产过程控制方面:严格控制原材料、外(协)购件的检验,按标准、图纸和采购计划要求验收 。检验中发现严重不合格品坚决退货,一般不合格品根据技术要求和生产缓急,作降级、让步接收使用 。生产过程中继续强化‘三检’规程,监督贯彻执行力度,做好检验记录和归档工作,实现生产过程中产品的可追溯性 。对出厂产品做逐台检验,交货进度允许时出厂检验项目尽量做全,出现不符合项时彻底整改合格为止 。并对出厂产品清点、标示和随机资料准备工作 。与生产和仓储部及时连络沟通,了解出入信息把好质量关,减少漏检现象的发生 。提高检验标准,增强制造水平能力,各部门共同配合努力使产品质量水平,相比2011年上了一个台阶 。
三、产品认证工作:延续申报完了架线工况电机车12种型号;防爆特殊性电机车6种型号;带式给料机6种型号;链式给料机2种型号 。首次申报链式给料机8种型号 。并与各相关单位共同做了大量筹备工作 。与国家安标中心,上海煤科检验中心多次联络沟通,为煤安终审取证的顺利完成付出了艰辛劳动和努力 。正在延续上报中的有带式输送机生产许可证 。
四、售后服务工作:为确保顾客满意率98%以上,提高用户对我厂产品信任度,客服多方困难,圆满完成售后服务任务20多次,总计服务工作日150多天 。为企业塑造了良好形象,为日后工作奠定了坚实基础 。
五、质检部存在的问题:人力资源不足,队伍不稳定,今年部门人员变动了6次,工作接替出现断档 。人员素质不成熟,检验水平下降,检验技能未完全掌握 。工作任务繁多,部门人员共同努力中仍存在不少问题,敬请领导批评指正 。
六、希望‘质量是企业的生命’宗旨精神,贯入每个员工的行动中,出台有效措施 。质量与成本,质量与效率的矛盾出台有效缓解措施 。‘质量是企业的生命’的重要性体现在质检岗位高度上 。
质检部 2012.12
2.质检员工作总结怎么写2009至2010年上半年,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这1年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高 。
现将1年来取得的成绩和存在的不足总结如下: 一、品德和个人修养及职业道德方面 1年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成 。认真学习知识;具有强烈的责任感 。
积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作 。二、工作岗位和工作能力方面 我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位 。
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