真情服务文章怎么写( 二 )


要想让客户把你当作倾诉的知心朋友 , 必须实实在在用心去做 , 只有用心 , 我们才能站在客户的立场和角度去考虑问题;只有用心 , 我们才能关注和理解客户的个性化需求;也只有用心 , 我们才能做到超越客户的欲望 , 想客户所未考虑到的问题 , 做我们应该做和替客户着想所需要我们做的事情 。当我们真正用心去给客户提供服务时 , 你就会发现 , 客户并不是我们想象中的那么难以打交道;当我们尽心尽力地为客户服务时 , 再无理的客户也会为之感动 , 客户简单的一句“谢谢” , 在我们听来都是那么的悦耳动听 , 这就是客户给我们带来的最好的礼物 , 最终我们用心的服务 , 让我们的企业、我们的客户融为一体 。
微笑着 , 用心去和客户交流 , 用心去和客户沟通 , 用心去帮助客户解决问题和困难 , 只要用心提供最优质全面的服务 , 我相信 , 我们会是做得最好的客户服务代表 。
3.写文章如何写出真情实意所谓“真情实感” , 就是要求学生在作文中自然地表达内心对社会、人生、生活的真实感受 , 使感情的流露给人以真实感、真诚感 , 而不是附加感、装饰感 。
“感人心者 , 莫先乎情” , 文字的力量来自我们的思想和感情 。真情是文章的灵魂 , 抒写真情实感是一篇作文自成高格的关键因素 。
教育家于漪也说过 , 尽管现在大家都在提倡创新和求异 , 但作文中有些精神的东西 , 是不必质疑的 , 更是不可失缺的 。这个精神的东西是什么呢?就是真情实感 。
但是 , 综观学生的作文 , 在抒情方面确实问题不少 。或虚情假意 , 矫揉造作 , 或陈旧呆板 , 或机械模仿 , 情感失真 , 或衰退颓废 , 表露偏执 。
那么 , 怎样才能写出“真情实感” , 怎样才能写好“真情实感”呢? 一、寻找“感动力” , 大胆写“我” 。现在的学生作文存在两大毛病:一是流行空谈 , 空话、假话、套话多;二是目光总是关注别人 , 不敢写“我” 。
这就意味着这些作文势必流于空而不真、华而不实 , 虚情假意 。只有大胆写“我” , 写“我”的生活 , 写“我”的所见所思所感所悟 , 只有这样才能做到“真情实感” 。
郁达夫说“一粒沙里看世界 , 半瓣叶花说人情 。”只要充分调动自己的情感 , 仔细回忆往事 , 认真品味细节 , 一定会陷入情不自禁的境界之中 , 便会使文章具有感人的艺术力度 。
这也是学生平时写的日记、随笔、书信等表现出较高写作水平的原因 。由于写了“我” , 写了我之所见所闻所感所思 , 以及种种喜怒哀乐 , 从而表现出最大的真实和可信 。
【真情服务文章怎么写】 如2007年江苏一考生用质朴的文笔触碰心中最柔软的地方写自己的家庭变故所产生的软弱:自卑、孤寂、辛酸……由于直抒胸臆 , 叙述时于平淡、宁静中包含丰富的情感内涵而使文章具有感人的艺术震撼力 , 文章最后写道: 我克制不住哭了 , 木讷的父亲 , 他不知不觉中苍老了 , 而我们终究要分离了 。我的天空 , 没有别人的绚丽多姿 , 却因为有了父亲 , 让我自由而责无旁贷地翱翔 。