对银行服务投票怎么写( 三 ) _投票

在一些小小的细节之中，它体现的不仅是我个人，而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求，以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。
我们支行很多客户离我行的路程都比较远，他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上，每当遇上这些客户，我就换位来体会客户的心态，所以每次客户过来我都会给予真诚的问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时想他们没想到的一些细节，提醒他们，比如有些客户很长时间难得来一次，不用客户说，主动将这段时间所有分户对账单等单据整齐完整的提交给客户，省去了这些客户的来回时间，给他们提供方便，也给他们留下城商银行窗口服务的良好印象，让他们觉得来城商银行办理业务是正确的选择，是种服务的享受。在城商银行这个浩瀚的大海之中，我只不过是一滴细小的水珠，真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则，虽然工作中我还存在许多不足，但我会在以后的工作中努力加以改进和提高，认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想，坚持“信誉至上，客户为本” 的服务原则，热情服务、礼貌待客，并通过自身的不断努力，学习知识，真诚为客户排忧解难，秉承城商行“因您而变”的宗旨，为客户提供优质服务。
我会努力和许许多多优秀的同事一起共同书写城商银行无比绚烂美丽的崭新篇章。
6.关于现在银行的服务关于对现在银行服务的看法，我觉得这是仁者见仁的事。
拿中、工、农、建、交这五家规模大的银行来讲他们各有各的服务特色，中行专业的外汇银行；工行的电子银行系统数一流；农行的网络最健全；搞基本建设—住房公积金的找建行；经营炒汇业务交行最早。1）中行！相比较来说中行员工的业务素质令我佩服，他们在收点外币的时候用眼看用手摸，这样的功夫不是短时间就可炼成的。
他们的这种功夫已成为中行一道亮丽的风景。当然我不反对验钞机，但我更信赖人的技能。
2）对我来说是炒汇！ 3）在笑脸相迎的同时与老百姓的亲情少了！不信你到银行存、换点零钱试试。4）作为一个普通消费者，在进银行大门之前绝没想过要做一次上帝，只是希望矗立在门口的像“温馨提示：亲爱的顾客为了节省你的宝贵时间，存、取5000元以下的业务，请您到柜员机上办理。
”这样的东东少一些！至于什么样的服务是最吸引我？充满人情味的服务！在做好对大客户服务的同时，不要忘了普通储户。
7.如何提升银行服务的建议和意见金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。本文针对提高商业银行服务质量提出如下对策：充分理解和认识服务的内涵；强化和提高服务意识；加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境；提高金融电子化水平，创新服务手段，完善服务功能；加大监督的力度和广度，以提高银行服务的整体水平。
关键词：商业银行；服务质量金融业
一、理解和认识服务的内涵
银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。银行要以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上，仅仅重视满足顾客的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心，以市场为导向，以高质量、多样化、特色服务，满足顾客多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。“顾客”概念是一个“大顾客”概念，不仅银行直接服务的对象是顾客，与银行服务有制约关系的部门，甚至银行自身的员工都应视同为顾客。银行在处理与顾客的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银企关系，对制约与顾客关系的因素进行协调管。