怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训 。“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己 。
删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌 。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌 。
7.销售工作感想我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡 。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察 。能够回答这些问题,我认为只有——学习 。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼 。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错 。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习 。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处 。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑 。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅 。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行 。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议 。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售 。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法 。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法 。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合 。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险 。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在 。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命 。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策 。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息 。对企业的发展而言,更重要的是市场信息 。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场 。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要 。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡 。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队 。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动 。共同努力,共同进步,共同收获 。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者 。同样,“销售当中无小事” 。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则 。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高 。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
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