在一些不切实际的期望值无法实现时,难免出现一些不良情绪,这种情绪一旦在队伍中扩散,就会导致整个队伍的自由散漫、疲沓、推诿、责任心不强等现象发生 。甚至会导致整个队伍的不稳定 。
针对这些现象,年前我们主要是通过与员工交流、沟通来发现了解他们的一些想法和思想动态,发现不稳定因素就及时加以分析,给予正确引导 。采取的主要方式为:与个人面对面的交流、开月度会议时针对当月的问题及时提出并加以引导以及与员工的一封信(2月2日)等形式以保证员工队伍的稳定 。
年后,我们在生产准备党支部的大力指导和帮助下,完善了组织结构、成立了党员责任区、实行了员工思想汇报制度 。使我们及时掌握员工的思想动态,并从观念、压力、动力、凝聚力、执行力等五个方面来分析工作过程中员工的思想行为特征 。
以便及时正确的指导员工的思想行为,推动员工实现自我嬗变 。在做到“三贴近”的同时,通过组织各种活动,来提高团队的向心力和凝聚力 。
通过强有力的思想政治工作,提升员工素质,激发员工热情,凝聚员工力量,为企业的发展提供坚强的思想保障 。促进公司健康、稳定、和谐发展 。
5.求:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实 。”
话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的 。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的 。
每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累 。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动 。
是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的 。于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需 。
在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空 。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远 。
人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折 。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采 。
遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄 。后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台 。
于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔 。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱 。
爱,是我们共同的语言! 面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新 。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园 。
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