在员工关怀活动开展初期,广大员工兴致很高,积极参与,员工之间团结互助友爱的气氛有了很大的提高 。然而过不了多久,一些员工觉得举办活动、改善他们的生活条件是企业理所当然的责任,更有甚者提出意见:“搞活动不如多发点钱,让我们自己安排” 。
术一、首先,企业应采取多方沟通、问卷调查方式,分析员工真正需要什么和对该活动的意见和建议 。然后结合企业目标与企业实际,采取措施 。
凡是无利于企业目标的需要,采取兴趣转移法,促其转换,重塑目标,凡是利于企业目标需要的,就激发、强化其动机,总之使全体员工找到合适自己的角色 。其次,在开展员工活动的后期,企业应根据每位员工的心理需求,如爱好运动的组织打球等比赛,给予优胜者奖励,爱好音乐的组织卡拉OK等比赛,给予优胜者奖励等,使每位员工的业余爱好得到发挥,精神上有所寄托,这样才能避免该活动不会沦入“套路化”,从而失去应有的激励功效 。
(重庆金源大饭店 代发科)术二、首先应建立“以人为本”的员工关怀原则!要与员工进行心灵沟通,以领导所具有的敏锐观察力,洞察员工的神态,根据其情绪变化来设身处地地进行关怀和教育 。最为重要的是帮助其调节情绪,让其有一个好心情投入到当天的工作;再深入一些,就是帮其进行生活和工作的定位 。
其次要用“员工激励法”对员工工作给予肯定,让员工满意 。再者,启动与员工的心灵契约,与员工建立深厚的朋友关系,以诚相待,无高低之分;适当关心一下私人空间也不是不可以,相反还可以起到意想不到的效果!因为这样可以产生一种特殊的关系!更有亲密感 。
同时要关心员工的日常生活,生日或新年赠送小礼物,礼物不需贵重,能得到员工的认可和尊重即可! 让员工随时对你说出心中之语!(重庆金源大饭店 王媛媛)术三、企业只有真正从员工的角度出发,以员工为本的关爱才能引起员工的共鸣 。开展活动内容的趣味性、形式的多样化,与时机的选择、频率的高低合理搭配,开展活动与物质奖励互为补充,既可丰富员工生活,又能达到激励的目的 。
但应注意不能影响员工正常的工作和生活秩序,以免导致相反的结果 。(北京世纪科源科技有限公司 果欣)术四、要做好员工关怀工作,应该深入了解本司人员特定情况,诸如员工结构、年龄层次、文化背景、地域环境、兴趣取向等各方面情况 。
并根据实际需要,开展相应的活动内容 。根据大多数人群的特点组织实施,同时应广泛征询员工意见和建议,并将自己作为一名普通员工去构想活动细则,制定详尽的活动计划安排 。
在活动实施过程中要避免模式化、形式化,要不断出新、出奇、出彩以吸引员工注意,并要在活动中加入企业理念宣传,激发员工的工作热情,使工作和活动有机结合 。(北京金源时代购物中心有限公司 杨洋)术五、在员工关怀活动开展过程中首先要鼓励全员参加活动并相互交流经验,分享从中所得乐趣;肯定表现出色的员工,增强其成就感 。
其次要培养民主氛围,给予所有参与人员同等重要性和发言权,营造开放、坦诚的沟通氛围;让尽可能多的员工参与到活动的安排与决策中,采纳可行性、有创意、绝大多数人认可的建议,丰富活动形式,增强员工的主人翁意识,体现自我价值;再者要创造平等参与机会,形成一个展示舞台,使员工充分发挥个人才能,展现个人风采 。(北京永信创业科技公司 党维维)术六、员工最经常说的一句话是工作累点没关系,精神上不能累,而要让员工精神上不累,本人觉得应该从基层的管理人员做起,每个班组就像一个小家庭,领班即是员工的家长 。
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