怎么写ktv工作细节( 二 ) _细节

2.如何写KTV服务员工作总结和计划Ktv服务员
平时是负责在外面站岗，巡逻的吧？~~下面是，我当KTV服务员的一些经验之谈。
1 上班要醒目点，看到服务灯亮，要尽快赶到，不要让客人等太久。
2 要多看，多问，多总结，多动手，看KTv经常发生的问题是什么，并学会解决方法，这个很重要（比如，机器问题，空调问题，有烟味，尤其对于设备的了解最重要）
3 不管发生什么事，都要耐心跟客人沟通。
也许客人弄错了唱K价格，也许会有争执，但都要保持微笑因为发生过很多，与客人争执，客人大发脾气，回去发帖子，网上大骂，最后损坏Ktv的形象，影响严重。切忌与客人吵架。
4 客人的要求要尽量满足，要快速帮客人解决问题。总之，顾客至上的服务态度很重要
5 遇到自己不能解决的，要立刻通知老员工，或经理来解决，不可擅作主张
总之，多看，多思，多想，多总结，用心干就好，一步步来，一段时间后，你会发现自己已经能独当一面~~~
祝成功！
3.请问KTV迎宾的工作描述怎么写迎宾也称引座员，负责在娱乐场所入口迎送客人。
1按时上岗，着装整洁，在工作期间保持良好的工作状态。
2了解场所内部各 KTV 包房，演艺厅等的特征和客情。
3热情主动地迎接客人，并按客人的意愿来安排选择 KTV 包房，尊重客人对 KTV 包房的类型或档次的要求。
4主动介绍 KTV 包房情况，以及节目安排的情况，推荐消费。
5解答客人提出的问题。
6为留言客人服务，引领包房迟到的客人。
7与 KTV 服务员配合，为客人提供优质的服务。
8将迎宾平均分配到不同的服务区域，以平衡各位值台服务员的工作量。
9在营业高峰 KTV 包房满座时妥善安排消费客人，如带领客人去演艺酒吧或咨询客人是否愿意等候，请客人在休息区域就座，并告知大致等候时间。
10做好预定记录，搜集消费宾客的相关资料做好客史档案；所有意见或投诉并及时向上级汇报。
11接受或婉拒宾客的预订。
12负责送客人，主动为客人开门或按电梯，面带微笑，表示“多谢光临，欢迎再次光临” 。
13服从领导工作安排，努力完成上级交办的其它任务。
14积极参加培训，不断提高自己的服务水平和服务质量
4.如何写KTV服务员工作总结和计划Ktv服务员
平时是负责在外面站岗，巡逻的吧？~~下面是，我当KTV服务员的一些经验之谈。
1 上班要醒目点，看到服务灯亮，要尽快赶到，不要让客人等太久。
2 要多看，多问，多总结，多动手，看KTv经常发生的问题是什么，并学会解决方法，这个很重要（比如，机器问题，空调问题，有烟味，尤其对于设备的了解最重要）
3 不管发生什么事，都要耐心跟客人沟通。
也许客人弄错了唱K价格，也许会有争执，但都要保持微笑因为发生过很多，与客人争执，客人大发脾气，回去发帖子，网上大骂，最后损坏Ktv的形象，影响严重。切忌与客人吵架。
4 客人的要求要尽量满足，要快速帮客人解决问题。总之，顾客至上的服务态度很重要
5 遇到自己不能解决的，要立刻通知老员工，或经理来解决，不可擅作主张
总之，多看，多思，多想，多总结，用心干就好，一步步来，一段时间后，你会发现自己已经能独当一面~~~
祝成功！
5.ktv工作计划怎么写写好工作计划四大要素
1、工作内容：做什么（WHAT）--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。