运营工作手册怎么写 _工作手册

1.公交公司运营主任工作说明书怎么写啊运营总监
职位名称运营总监职位代码所属部门
职系职等职级直属上级总经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要：
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
工作内容：
%修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
%策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
%建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
%制定公司运营标准并监督实施；
%制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
%制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
%完成总经理临时交办的其他任务。
任职资格：
教育背景：
◆管理类专业本科以上学历。
培训经历：
◆受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。
经验：
◆8年以上企业工作经验， 5年以上高级管理工作经验。
技能技巧：
◆在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验；
◆精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；
◆熟悉行业动态及运营发展趋势；
◆熟练操作使用办公软件；
◆优秀的英语听、说、读、写能力。
态度：
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；
◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。
工作条件：
工作场所：办公室。
环境状况：基本舒适。
危险性：基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
结束。
我不知道能不能行哈类似你提出的问题
2.请问一个门店的运营手册包括些什么内容,谢谢店铺运营管理手册
第一部分店铺管理运营篇
第一章店铺管理制度
第二章店铺员工行为准则及职责说明
第三章专卖店营运规范
第四章特殊事务处理
第五章店铺管理表格范例样本
第二部分店铺调查、装修及陈列篇
第一章店铺（专柜）调查选址的基本工作项目
第二章商场营销环境调查报告（专柜）
第三章选址详情表
第四章外部装修与设计
第五章店铺陈列
3.企业员工手册该怎么写员工手册必要内容一般包括：企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。员工手册的架构体系一般为：一、前言部分，包括1、公司概况（总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景）；2、企业文化（企业精神、企业宗旨、企业理念）；3、组织结构（组织结构、职能分配、部门简介）；二、正文部分，包括1、员工日常行为规范（工作准则、行为规范、礼仪规范）；2、企业制度（人力资源制度、行政管理制度、财务制度）；3、岗位职责（部门职责、关键岗位描述、各类工作流程）；三、附则部分，包括1、手册说明（使用说明、保管要求、修改程序）；2、手册效力（制定依据、约束效力、异议处理）；3、员工签收（员工意见、签收回执）。
员工手册的主要结构和内容基本上就是上述中的内容，但行业的不同，起主要内容都要根据企业或行业的实际情况而编写。例如：房地产企业一般应增加地产开发、物业管理及地产销售知识、要求等；超市类企业一般应增加卖场管理（卫生状况、商品检查、卖场环境、促销管理、服务监督、安全消防）以及现场管理要点（营业前、上午、下午及晚上、营业结束）和防损防盗等要求；酒店宾馆类企业一般应增加酒店宾馆的规模介绍、特色服务、拾遗管理、保密、小费与礼品、财务、吸烟等规定；食品类生产企业一般包括质量方针、食品卫生要求与知识、职业禁忌等规定。另外，在设计“员工签收”时，内容一般要包含“我***已收到（编号№****号）员工手册并认真阅读过，且已全部理解。本人承诺将严格遵守员工手册中的规定、要求，同时也同意企业有权对手册进行修改；如修改后的部分经批准且被我知悉后，也将严格遵守。否则，愿意承担相应的责任。签收人***（必须本人亲笔签名）”等内容。