服装销售理念怎么写( 四 )


营销方式有:服务营销 体验营销 知识营销 情感营销 教育营销 差异化营销 直销 给您提供以下比较详细的资料,供您参考! ◎服务营销◎ 服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感 。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的喧嚣,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出 。
优劣势分析:美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义 。但关键在于人员的选择和利用 。
正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说的:“服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上 。从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度 。”
经典案例: 赛莱拉武汉分公司4月2日举办了一场以 “亲子教育”为主题的终端联谊会 。乍一看,“亲子教育”似乎和美容挨不上边 。
但作为活动主办方自有一番道理:“这是我们与消费者沟通的一种方式,因为我们随时要了解顾客此刻的心理诉求是什么 。”此次活动的开展在马家爵事件披露之后,对孩子的教育再一次引起人们的关注 。
500人的会场座无虚席,会后许多 。
6.服装销售技巧怎么写服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求 。提高服装销售技巧就成了在服装市场销售竞争过程中的一个课题 。下面归纳介绍一下相关销售技巧 。
服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求 。提高服装销售技巧就成了在服装市场销售竞争过程中的一个课题 。下面归纳介绍一下相关销售技巧 。在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给顾客,还要根据顾客的情况,向客户推荐服装,引起顾客的购买欲 。服装销售推荐技巧: 1、推荐时要有信心:当向顾客推荐服装时,销售员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感 。2、适合于顾客的推荐:对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服,琢磨他的个人兴趣所在 。3、准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点 。4、配合手势向顾客推荐,适当的夸奖,不可过度夸奖,避免产生逆反 。5、配合商品的特征 。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,服装销售过程中,要着重强调服装的不同特征 。6、把话题集中在商品上 。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成服装销售 。现在的消费者更多的是注重精神层面的东西,虽然需要服装销售人员的建议,但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息 。客人产生信心有三个方面的原因:A、相信导购的介绍
B、相信商场或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等 客人失去信心的原因:A、不是她真正想要的衣服
B、导购不了解货品知识
C、对质量、售后感到没有保证
D、同购买计划冲突 客人对某款衣服失去信心时,我们要求导购不勉强客人,马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去,力求挽留,继续推荐 。重点销售技巧 服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性 。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正让顾客的心理,由“比较”过渡到“信念”,最终促使销售成交 。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节 。重点销售有下列原则: 1、从4W原则着手 。从穿着时间(When)、穿着场合(Where)、穿着对象(Who)、穿着目的(Why)四方面做好顾客的参谋,有利于销售成交 。