急躁 。他们懂得,认真听,能减少不成熟的评论,避免不必要的误解 。善于倾听的人常常会
有意想不到的收获;因为虚心听取路人的述说,记下了许多故事;
因为兼听而成明主;因为细听而善任,因为恭听而鼎足天下 。
不能够倾听别人,总自己滔滔不绝的人,人际关系通
常都很失败 。很多时候不在于他们说错了什么,或是应该说什么,而是因为他们听的太少,或者不注意听所致 。比如,别人的话
还没有说完,他们就抢口强说,讲出些不得要领不着边际的话,别人的话还没有听清,他们就迫不及待地发表自己的见解和意见,对方兴致勃勃地与他们说话,他们却心不在焉,手上还在不断拨弄这个那个,有谁愿意与
这样的人在一起交谈?有谁喜欢和这样的人做朋友?
当你在和他说话的时候,请注意观察,他是在耐心的洗耳恭听,还是
常常打断你的谈话,或者不停地做其它的事情 。如果是后者,你会喜欢他们吗?
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