怎么写餐饮总经理工作方案( 二 )


3.餐厅经理的工作计划要怎么写餐厅开业筹备工作 -餐厅开业计划书: 作为一家新开餐厅,前期筹备工作千头万绪,尤其是餐厅,涉及面广,内容多,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响 。
希望具备一定的可操作性,提供实实在在的帮助 。做好餐厅开业前的准备工作,对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐饮管理工作的专业人士来说也是一个挑战 。
本文采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作 。一、餐厅的工作任务 餐厅服务,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到的学科知识广泛,因而其管理也最为复杂,加强餐厅管理,对整个餐厅的经营管理都有非常重要的意义 。
主要负责食品原材料的加工,各类饮食食品的烹制,各餐厅产品销售和宴会服务工作,满足住店客人和店外前来用餐客人的物质和心理享受需要 。二、餐厅开业筹备的任务与要求 餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备 。
具体包括: 三、确定餐厅的管辖区域及责任范围 餐厅(经理)一般要提前2个月到岗 。到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局 。
然后根据实际情况,确定的管辖区域及部的餐厅主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理 。餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定 。
在进行区域及责任划分时,餐厅管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识 。餐厅范围较大,为综合利用会议设施,发挥最大的效能,一般宴会厅、会议室;员工餐厅也由统一管理 。
四.确定餐厅主要功能及布局 。根据餐厅总体建筑布置和市场定位,对餐厅区域要进行详细的功能定位 。
在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅(一般有二套设施),要留有充足的储放会议桌和餐桌的场地 。五.餐厅组织机构 要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:餐厅的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等 。
六.制定物品采购清单 餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成 。采购,在制定各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题: 1.餐厅的建筑特点 。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系 。2.餐厅的设计标准及目标市场定位 。
餐厅管理人员应从的餐厅实际出发,根据设计的标准,同时还应根据餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的配备需求 。如高档宴会的布置需要 3.其它情况 。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等 。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等 。
此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准 。4协助采购 餐厅经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对餐饮部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐厅经理应密切关注并适当参与采购工作 。
这不仅可以减轻采购的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求 。经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高 。