对服装销售建议书怎么写( 二 )


如果我们有一个好的身体 , 我们才能保持旺盛的精力 , 才能更好的工作 。这段时间 , 在卖场里的站立服务 , 让我感觉到很疲惫 , 所以我才更能体会到有一个好的身体 , 才能让我们更好的全力以赴的工作 。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的 。
3、专业知识的准备 。
在接待顾客的时候 , 由于我对产品的知识的不熟悉 , 在顾客要一件中号的毛衣的时候 , 我不能把中号的衣服拿给顾客 , 因为我不知道中号是几号 , 在我手忙脚乱的时候 , 店长把中号的衣服拿给顾客 , 销售结束后 , 店长告诉我毛衣32号是小号 , 34号是中号 , 36号是大号就是这么一点小小的产品知识 , 体现的就是你是一个新手 , 你不懂 , 顾客就不会和你购买 。因为你不能把适合他的产品提供给他 。所以产品知识在销售中是很关键的 。
4、对顾客的准备 。
当我们了解了相关的产品知识的时候 , 就是我们掌握销售的第一部 , 让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格 , 穿衣风格等的了解 , 只有我们对顾客掌握的越多 , 我们就能更能把握顾客的心理 , 和顾客建立一种和谐的关系 , 创造一种轻松休闲的购物环境 , 善于倾听顾客的每一句话 , 然后分析顾客是否有购买的意向 , 推荐适合他的衣服 。
在实习中店长的一次销售 , 让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键 , 一位顾客在试穿一件衣服后 , 店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来 , 让顾客感觉到他很受尊重 , 一种亲切的感觉 , 让顾客对店长产生好感 , 这就是先作好人 , 才能做好销售的的销售技巧 。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价 , 然后将这件衣服如何搭配告诉顾客 , 如果这样穿出来 , 这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客 , 然后顾客同样感觉很合适 , 然后给顾客一个购买的理由 , 于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了 。“总结王-zongjiewang”
销售看起来是如此的轻松 , 其实在这里运用了很多销售技巧 。所以销售是有方法有技巧的 , 只要用心去做 , 我们的销售业绩一定会有所提高的 。两个月的店堂生活 , 让我学到了很多东西 , 充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大 。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱 , 在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值 。提供解决方案 。比如 , 作为店长 , 只是保证销售的服装质量良好是不够的 。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身 , 得体衣服的销售人员 , 他们需具备丰富的专业知识 , 并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命 , 为顾客提供送货服务 , 并且乐于接受特殊的订单 。当然 , 必须让导购通过每期的培训;确定培训目标 。如 , a.服务技能培训 。b.商品知识与管理培训 。c.店务作业技能培训 。d.思想观念培训 。这样 , 导购综合素质才有提高 , 销售业绩或服务水平才有更大的提升 , 更能利于培养团队精神 。真正尊重顾客 。要有积极的工作态度 , 商品整齐 , 摆放合理 , 有商品标价单 。明码实价 。和顾客建立情感联系 。给顾客接近 , 喜欢和信任的感觉 。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼 , 微笑 , 目光接触 。主动与顾客打招呼 。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应 , 察言观色 。b.提问要谨慎 , 切忌涉及到个人隐私 。c.与顾客交流的距离 , 不宜过近也不宜过远 。