达芙妮数据分析总结怎么写( 三 )


3、专业知识的准备 。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买 。
因为你不能把适合他的产品提供给他 。所以产品知识在销售中是很关键的 。
4、对顾客的准备 。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服 。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧 。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了 。
“总结王-zongjiewang” 销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧 。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的 。
两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大 。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值 。
提供解决方案 。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的 。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单 。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标 。
如,a.服务技能培训 。b.商品知识与管理培训 。
c.店务作业技能培训 。d.思想观念培训 。
这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神 。真正尊重顾客 。
要有积 。
5.销售数据分析怎么写销售分析就是衡量并评价实际销售情况与计划销售目标之间的差距 。这一分析有两种具体方法: (1)销售差异分析 。这个方法是用来衡量各个因素对造成销售出现差异的影响程度 。例如,某公司年度计划要求在第一季度销售4,000件产品,售价为1元,售额为4,000元 。季度末却只销了3,000个产品,而且售价仅为0.8元,销售额为2400元 。实际比计划销售额少40%,差异为1,600元 。造成这一差异的因素是销售额下降和价格降低,问题是这两个因素对造成销售额差异的影响程度如何?从计算结果可知,造成销售额差距主要是由于没有实现销售量目标 。公司应该对其预定的销售量目标为何没有实现进行深入分析 。(2) 微观销售分析 。这种方法通过对产品,销售地区以及其它方面考察来分析未完成销售目标的原因 。如对公司在各个地区市场进行考察,假设该公司在3个地区市场销售,销售目标分别为1,500件,500件和2,000件,总数为4,000件,而实际销售量分别是1,400件, 525件和1,075件 。三个地区市场完成的销售量与计划目标差距分别7%、+5%-46% 可见,地区市场三是造成销售差距的主要原因 。管理当局就要对地区市场三进行检查分析,找出是什么原因?并要对该地区市场的营销工作进行改进和加强管理 。