淘宝运费险怎么用退货( 二 ) _淘宝

按这个步骤来就行了，我觉得挺详细的了，呵~~
4.想退货,买了淘宝运费险怎么用买家成功投保运费险，交易发生退货时，买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
注意： 1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔。2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功，一旦发生退货，保险公司将无法给予理赔。
3、若买家填写的物流信息有误，则保险公司无法给予赔付。扩展资料：运费险理赔失败的常见情况： 1、顾客选择了仅退款，这样是无法理赔运费险。
2、顾客退货单号填写错误，这样是无法理赔运费险。3、顾客在交易完成，申请售后退货退款，这样是无法理赔运费险。
4、卖家在发货的时候，选择了无需物流，这样是无法理赔运费险。5、卖家在物流没签收，提前确认收货，会导致运费险理赔失败。
参考资料：百度百科-退货运费险。
5.淘宝买了运费险怎么退货为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买（或卖家赠送）。当发生退货时，买家提交退货退款申请，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息并提交，等交易结束（收到退款）后72小时内，保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
特别说明：
1、买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔；
2、交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元（请注意是最~~高！）系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。
投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款，运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额，以免造成不必要的损失。
运费险保障期限：
自卖家发货时起，至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止，以时间发生较早者为准。
运费险保障范围：
1.在保障期限内，当交易发生退货，保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[？]
2.确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
不用谢我，采纳即可。
6.淘宝卖家退货运费险怎么使用我们也是这样子的，所以买家退换货的话就会很放心的先帮忙付运费发回来。
如果是质量问题的话，肯定发过去的运费你是不好再要的了，如果是非质量问题的话，买家申请退款的时候就要让他们把你发货的运费留给你哦。