第二 ， 用户很难说清某部分工作的功能处理过程 。所以 ， 设计人员必须认识到：在整个需求分析以及系统设计过程中 ， 用户参与的重要性 ， 通过各种方法展开调查分析 。
2需求分析的步骤 需求分析大致可分为三步来完成 ， 即需求信息的收集、分析整理和评审通过 。1.需求信息的收集 需求信息的收集又称为系统调查 。
为了充分地了解用户可能提出的要求 ， 在调查研究之前 ， 要做好充分的准备工作 ， 要了解调查的目的、调查的内容和调查的方式 。2. 调查的目的 首先 ， 要了解组织的机构设置 ， 主要管理活动和职能 。
其次 ， 要确定组织的目标 ， 大致管理 。
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