客户来访怎么写( 三 )


通过咱们供销楼一楼的业务窗口内,工作人员忙碌的人影便可感受到新峰公司的发展蒸蒸日上 。虽然国内各行大环境不时低迷和萧条,但新峰一枝独秀,道路前景尤好 。
正巨石 。
5. 如何走访客户 步骤如下:
一、打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,
二、自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;
三、破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;
四、巧妙运用询问术,让客户说说说;
1、设计好问题漏斗;
通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是营销人员最基本的销售技巧,在询问客户时,问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻 。
2、结合运用扩大询问法和限定询问法;
采用扩大询问法,可以让客户自由地发挥,让他多说,让我们知道更多的东西,而采用限定询问法,则让客户始终不远离会谈的主题,限定客户回答问题的方向,在询问客户时,营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题” 。
根据会谈过程中,你所记下的重点,对客户所谈到的内容进行简单总结,确保清楚、完整,并得到客户一致同意;
五、结束拜访时,约定下次拜访内容和时间;
【客户来访怎么写】在结束初次拜访时,营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间 。