买家常常将繁琐的文字做垃圾邮件来处理 ， 可能不看我们辛苦写的长长推销邮件 。买家何时才会研究我们公司的背景呢？可能是在想和我们真正发生业务合同时 ， 才会用时间研究我们公司的背景资料 。
一旦 ， 买家研究我们公司的背景 ， 可能那是一个好的讯息：买家可能要向我们购买产品了 。然而 ， 到这种地步不可能是第一封邮件能做到的 ， 也不是第一封邮件要去做的 。
高手教外贸2：第一次复盘最好这样回复盘 ， 顾名思义就是给客人的回复 。这项工作可能在业务沟通中极其重要 。
好的回复可能得到客人的定单 ， 不好的回复可能杳无音信 。下面就直接来说说怎样给客人回复 。
第一：首先要学会判断客人的询盘 ， 针对有效的询盘来做回复 。这里来将我过去的一文《如何判断有效的询盘》给大家参考 。
虽然 ， 简单 ， 但是过去及今天一直被很多人无名人士COPY在四处传播 ， 不过我今天再给予扩充一条 ， 更好地为大家提供参考资料 。记住 ， 下面的询盘可能是真实的（1） 他要求你就我们经营的某一种产品报价时 ， 同时具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、提供相关证书、到货港口等；（2）他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品 ， 询问你是否可以提供生产 。
同时 ， 他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息；（3）他直接提供你公司完全可以做的产品 ， 并且附上图片 ， 目标价格等详细产品说明资料 。（4）他直接寄送样品给我们 ， 同时给具体的数量 ， 材料要求 ， 交货时间 ， 要我们给予报价及生产一个COPY样 。
记住：从某种程度上说 ， 这样的询盘就等于定单；对于上面的四种询盘 ， 我们一定要潜下心来 ， 一个个给予客人回复 。记住：最好仅仅对客人的问题来做回复 ， 不要涉及太多与客人无关紧要的话题 。
回复中 ， 最为重要的一条可能是报价 。关于报价 ， 我已经在我的前文：《卖价 ， 卖货的价格》里已经有点文字说明了 ， 请大家参考一下 。
不过 ， 我还是强调：如果你想第一次赢得客户 ， 建议你报最真实的价格 ， 最好控制在10%的利润留成左右 ， 因为 ， 如果太高 ， 你的同行就会也低价抢走你的客人 。业务人员最好同公司的负责人一起来研讨价格问题 ， 然后给客人来报价 。
第二 ， 专业 。就是让自 。
2. 怎样写促销信 怎样写促销信 销售对于企业来说可是个重头戏 。
除了要把握各种交易会的机会、面对面的推销外 ， 还要寻找任何可能的机会 ， 给那些潜在的客户写推销信 ， 让对方对自己的产品感兴趣 ， 从而可能有面谈的机会、交易的希望 。促销信分为两种：一种是直接推销产品的信 ， 另一种是答复对方咨询产品的信 。
如何答复买方的咨询我们前面已经讲过 ， 现在我们着重要讲的是直接推销产品的促销信 。和其他推销方式比起来 ， 促销信成本低廉 ， 还可以传递更多、更详细的产品信息 。
下面是写促销信应遵循的一些基本原则： 1 。Emphasize the benefits rather than the features of the product or service 。
2 。Use active voice in picturing the reader enjoying the use or performance of the product or service 。