在标题中使用提问式是一个很好的方法,可以使更多的人点击链接查看邮件 。而使用邮件的问题也有一定的技巧:
1、旨在激发读者的问题:
您需要买一个完美的礼物要送给您的妻子/丈夫吗?
2、旨在指出一个常见的问题:
您是不是正困惑如何送一个完美的礼物给爸爸/妈妈呢?
3、旨在启发人们马上采取行动
您是否想收到一个令人惊喜节日/圣诞礼物吗?
设置问题并不是直接的告诉别人你如何能帮助他,而是通过问题,让用户自觉的吸引到问题的内容上去,引发用户的关注 。
二、指令类型
设置问题不是唯一吸引用户注意的途径,有时候你要直接面对用户,让他们现在就采取行动 。
4、某些情况下,您可以利用报价做一个主题
不要再等,本周商品已优惠xx%了 。
5、设置一个活动
我们这次xx商品促销活动为您留好了位置
6、更新最新消息
本月即将来临的折扣清单
这样的促销主题邮件,是敢于直接面对消费者的,所以不必担心,您的消费者会欣赏它的,尤其是在这个节假日繁忙时期 。
更多请参考
5. 如何进行邮件营销 所谓邮件营销,就是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式 向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段 。
现在的传统营销正逐步 向网络营销发展,而网络营销也日益与传统营销相结合,要想有效地发挥邮 件营销功能,也要将邮件营销与传统营销相结合,这样才能事半功倍 。具体实施时要注意以下几点 。
―、进行许可邮件营销 。许可营销就是企业在推广其产品或服务时,事 先征得顾客的许可,通过电子邮件的方式向许可的潜在顾客发送产品或服务 信息 。
许可营销的主要方法是通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式,在 向用户提供有价值信息的同时附带一定数量的商业广告 。许可营销比传统 的推广方式或未经许可的邮件营销具有明显的优势,有助于顾客在网上寻找 产品,减少广告对用户的滋扰,增加潜在客户定位的准确度,增进与客户的关 系、品牌忠诚度等 。
二、制定系统的营销方案 。这点很重要 。
目前,许多企业或产品的邮件 营销手段就是自行收集或者向第三方购买邮件地址,大量发送未经许可的电 子邮件;或者对自己网站的注册用户没有计划地频繁发送大量促销信息,又 不明确给出退订方法 。这种办法并不好,比如笔者就会经常接到这样的邮件 营销,但笔者的做法就是,常常看都不看就直接删除了 。
因而,邮件营销,必 须有系统的营销方案,必须明确目标定位 。如果盲目地散发垃圾邮件,只不 过是引起顾客反感,而不会产生良好的营销效果 。
三、对常见问题有统一的答复 。不同的潜在顾客,通常会询问一些类似 的问题 。
对此,通常有3种高效处理的方式:1 。在你的网站上,开辟一个“常 问问题解答”区域;2 。
利用大多数电子邮件软件设有的模块工具,创建一个这 样的“常问问题解答”文件;3 。设立一个自动回复器 。
四、恰当处理顾客意见 。任何一个人或企业,都可能存在一定的不足,这 种不足有时会让顾客不满 。
如果有顾客给你提意见,你绝对不能采取置之不 理的态度,而应该及时作出回应,要和接到订单一样迅速 。如果你处理得当,给你提意见的人极有可能成为你的忠实顾客 。
五、以诚信为本 。在互联网这个开放的大市场里,顾客会很方便地比对各 家产品的性能和价格 。
相对于面对面报价,通过邮件报价相对来说比较被动,发出的邮件无法改变,又无法探听到竞争者的价格状况,你更不可能根据顾客 的反应灵活报价 。因此,为顾客提供最优质的产品、最低廉的价格才是取得成 功的唯一法宝 。
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