(4)库存:审视当前使用的储存和装卸设施的功能,管理者如何依据信息做出库存管理决策以及库存的绩效水平和绩效衡量方法是什么 。3、技术评价,即对关键物流技术的应用和能力的评价,包括运输、储存、原材料处理、包装和信息处理等方面 。
技术评价考虑的是关于先进技术及应用新技术潜力的公司的能力 。如能否通过第三方提供的原材料处理能力提高物流绩效?卫星及扫描通信技术对物流绩效的影响?技术评价的内容包括:预测技术、订货入账技术、订货程序、EDI技术、长裤运作技术、决策支持系统技术等方面 。
(二)确定项目计划 1、确定目标 目标的确定是计划编制的导向,目标规定了市场和产业细分、修正的时间框架和所要求的特定绩效,这些要求又通常界定了特定的服务水平 。例如:订单收到后两天内,90%的所有订货应予以发送 。
延期交货最多不超过两天等 。2、考虑限制约束条件 在企业内部评价和外部评价基础上,管理人员会对允许系统修正的范围做出限制 。
这种限制的性质取决于个别企业的特定环境 。限制约束条件会影响整体的计划程序,其目的在于使计划具有一个可操作性的范围和一个明确的起始点 。
3、确定衡量标准 可行性分析中强调了发展管理绩效标准的需要,这些标准通过对成本结构和绩效惩罚的确认以及提供评价成功的方法来指导计划 。标准要恰当的反映总的物流系统情况,而且一旦形成,标准必须贯彻始终 。
衡量标准必须包括说明成本要素,诸如运输、库存和定货处理是如何计算的,并需包括详细的财务会计附件以及有关客户衡量的详述和计算方法 。4、选择分析技术 (1)分析技术范围从简单的手工方法到复杂的计算机决策支持系统 。
一旦确定了目标和约束条件,计划必须识别不同的技术方法并选择最好的技术方法 。(2)对分析技术的选择,必须考虑评估项目的问题及所需的信息,特别是必须识别和评估关键的绩效衡量标准及物流系统范围 。
除此之外,还要考虑所要求数据的可用性和格式要求 。5、制定工作计划 即确定完成计划所需的时间和资源 。
计划中的一个最普遍的错误便是低估了完成一项计划任务所需的时间,超时需要更多的费用,而且减少了计划的可信度 。(三) 收集数据资料进行分析 数据收集程序始于可行性评估,但仍需详细的数据说明来为数据分析乃至制定计划做准备 。
需要收集的数据主要包括: (1)销售和客户订货 。年度销售预测、每月的销售百分比及季节分布类型,通常对决定物流量和活动水平是必需的 。
根据市场和运输量的大小来决定运输形式同样需要历史上客户订单样本 。(2)运输数据要求包括所使用的运输方式的数目与类型、运输方式所选择的准则、费率和运达时间以及运输规则政策 。
(3)物流空间量度也需要特定的客户数据,有效地物流管理必须考虑同跨越空间距离移动产品相联系的成本和时间 。(4)有关渠道结构的分析,必须通过对原料和部件的分类来确认比较与制造和采购有关的成本 。
其中必须考虑的因素有:工厂的数目与坐落位置、产品的混合、生产精度计划和季节性因素 。必须确认与库存转移、重新订货以及仓库加工处理有关的政策和成本,尤其是库存控制规划和产品分配程序,这两者常常是最重要的因素 。
另外,必须考虑每一个现今的和潜在的仓库运作成本、能力、产品混合、储存水平和服务能力 。在数据收集过程中,必须注意数据的有效性和可用性 。