3、谈判死板不灵活，不在意客户心理，只是一味的讲解房子，结果导致客户听的索然无
味，销售自然也就以失败告终 。
4、讲解过程中，不会运用数字来说明问题，不会算帐，造成客户对产品信心不足 。
5、不会区别对待客户，谈判中待客户过于客气，唯客户是从，没有霸气，不够果断，导
致前期铺垫工作失利，后期工作不好开展 。
6、对自己的产品不熟悉，对周边情况以及同行业销售状况不熟悉，与其它楼盘对比失利，
无法突出自己产品的优势，找不准卖点，造成乏力推销 。
7、对于房产销售过程中所需的相关知识、法律法规不了解，解释不够专业，不具备强有
力的说服力 。
以上不足之处，通过领导和同事们的帮助，修正已初见成效 。
四、收获与心得体会
在销售过程中，最大的收获，我想不是金钱，而是客户对自己的肯定和赞扬 。把产品推
销出去，先要把自己“推销”出去，只有得到了顾客的认可，我们才会有机会进一步展开销
售 。
公司领导曾要求我们去走访同行业销售部，以顾客的身份进出各个售房部，从其他售楼
员身上，看到了自己与优秀推销员的差距，反思自己，结合自身缺陷，总结以下几点，以供
新同事们借鉴：
1、在与顾客交流时，一定使用礼貌用语，要正视顾客，要面带微笑；
2、与顾客互相沟通，要有问有答，不能只顾自己去讲，不管顾客是否愿听；
3、讲解要简单明了，突出重点，切忌冗长繁琐；
4、解说要专业到位，切忌一问三不知；
5、对顾客提出的问题要全力以赴，切忌应付了事；
6、了解顾客的实际情况，对症下药，切忌盲目推销；
7、推销产品二选一，切忌推荐太多选择对象 。作为一个销售人员，我们自身的一点一滴时刻都会影响到顾客的情绪及购买欲望 。一声
问候能使顾客心情愉悦，一个微笑能使顾客驻足停留，一腔热忱能激起顾客购买的热情，一
段专业的讲解更能使顾客对自己倍感信任 。公司领导曾说，从事房产这个行业，必须要对自己提出高要求，要具备一定的眼光和远
见，可这眼光和远见从何而来呢？我想一个连走路都不会的人肯定是不会有这种眼界的 。我
把所有的热忱都投入到工作中，学习伴随着我的整个工作过程，每学会一点知识，每发现一
点别人的优点，能把它们都充分的运用到自己的工作当中，我都会得到极 大的快乐 。
5. 销售员每日工作总结 原发布者：在行传媒
销售简短个人工作总结销售工作进行到一定阶段或告一段落时，需要销售人员来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步销售工作 。销售简短个人工作总结（1）近一周来，随着气温的回升 。万物复苏，大地春暖花开 。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌 。古语有云：磨刀不误砍柴工 。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们 。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中 。使之事半功倍，取得良好业绩 。回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结 。在诸多方面还存在有不足 。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平 。首先，在不足点方面，从自身原因总结 。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧 。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁 。为公司创造商业效绩 。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要 。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧 。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验 。其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理