二、其它各个方面 。在会馆部,除了会务接待,我还负责二个会议室的日常卫生工作和会标电脑刻字等,会议室卫生这是一项非常重要的工作,因为会议室的卫生状况将直接影响到客人对我们大厦的整体形象 。
所以,只要有时间,我总是会对会议室进行仔细清洁,包括每一个角落 。从而使我所负责的会议室始终保持一个良好的与会环境,进一步增强了客人对我们会议室的满意程度 。
至于会标电脑刻字,这虽然只是我所有工作中的一部份,但每次我都会积极的做好,遇到有时客人急时需要,我总是会加班加点的完成任务,特别是碰到三楼上午一个会议下午一个会议时,中间更换会标是最麻烦的事,既要速度快,又要贴的得好、整体要直、两边要对称等 。这些都需要有娴熟的技巧,但每次我都会尽大努力把它做好,因为它不仅反映了我们部门的办事能力,同时也反映了我们部门的办事效率 。
自从部门购买的刻字机以来,直接为部门创利9384元 。为完成全年的营业收入指标贡献出了自己力所能及的一点力量 。
在回顾过去工作的同时,我也充分的意识到了,那就是好的方面继续努力发扬,不好的一面就要积极改正,如有时对待客人太过于热情,没有充分考虑到部门的利益 。还有,对服务工作中的一些理论知识学习的不够深入,还有待进一步的学习等 。
6. 会议工作具体要求怎么写 会务工作的要求:
1、准备充分;2、组织严密;3、服务周到;4、确保安全 。
会议工作的程序:
1、会前:确定会议主题与议题→确定会议名称→确定会议规模与规 格→ 明确会议组织机构→ 明确会议所需设备和工具→确定会议时间与会期→ 确定与会者名单→ 选择会议地点→ 安排会议议程和日程→ 制发会议通知→ 安排食住行→准备会议文件材料→ 制作会议证件 → 制定会议经费预算方案 →布置会场 →会场检查 。
2、会中:报到及接待工作 → 组织签到→ 做好会议记录→ 做好会议值班保卫工作 → 会议信息工作 → 编写会议简报或快报→ 做好会议值班保卫工作→ 做好会议保密工作 →做好后勤保障工作 。
3、会后:安排与会人员离会→ 撰写会议纪要 → 会议的宣传报道→ 会议文书的立卷归 档 →催办与反馈工 作 →会议总结 。
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