8. 餐厅厨房年终总结怎么写1000字 1000字的年终总结其实并不难的 。
首先将这一年的整体情况总结一下 , 分好的方面和不足的方面 。然后根据你自己分析出来的不足总结经验 , 列出改进方法 , 最后再展望一下下一年的目标 。
具体到餐厅厨房方面的年终总结 , 你应该先将这一年来厨房的卫生、菜品、厨帅管理、食材原材料管理方面做一个总结 , 再分析出你在这一个管理上述四个大方面出现力不从心的地方 , 或者大的食品安全事故 , 为什么会发生这些问题 , 怎么解决的这些问题做个总结 。最后写你想在下一年怎么继续将这些好的方面保持下去 , 不好的方面怎么改进 , 应该就差不多可以了 。
(希望能对你有所帮助) 。
9. 厨房岀新菜一周的总结怎么写 一、市场拓展总结 由于昨天的办卡地址选择错误 , 导致办卡效率大大降低 , 今天我们小组成员总结出昨天的经验 , 事先商量好派出的地点—明秀建材市场 , 因为该市场面积大 , 并且是各类名牌建材的品牌店 , 客人具有消费的能力 , 除非是客人确实没有需求 。
并且 , 在万一不能完成目标的情况 , 我们可以退往明秀路或北湖路继续办理 , 做到进可攻退可守 , 由于目标明确 , 选址正确 , 所有队员全部超额完成目标任务量 , 大家满载而归 。人们常说 , 正确的选择比努力更重要 。
营销过程 , 我们应该多花一点时间去了解市场、分析目标市场 , 见人就发、见商铺写字楼就问 , 其实是盲目的去找客户 , 即使我们流了汗水、费尽了口舌 , 经果我们没有找到或只是找找到一小部分我们想要的客人 。做一个店长 , 今后的营销工作 , 必须要以最快的时间了解酒店周边市场环境 , 制定精确化的营销方案 , 以最少的成本 , 在最短的时间 , 寻找到最有效的客户资源 , 以便迅速的找开营销局面 。
二、孙经理的给我们上课 , 讲解了规章制度的重要性 , 列举了很形象的例子 , 规章制度就是一个烧得很热的锅 , 第一次摸会很烫 , 第二次摸还是烫 。规章制度强有力的执行 , 是保证各项工作得以顺利开展的基本条件 , 任何人违反了规章制度 , 必须得到相应的处罚 , 同样 , 任何人只要维护酒店利益 , 多做有利于改善酒店管理、提高酒店经济效益的事 , 就会得到相应的奖励 。
他还列举了一个例子 , 狼有什么优 点?在所有人的思考下 , 想出了狼具有团结合作、纪律性强、忠诚、有毅力、暴发性强等10多种优点 。在很短的时间想出这么多的优点 , 不是一个人能做到的 , 说明要完成一个制定的目标 , 个人的思维和能力是极其有限的 , 集思广益是达成目标一个良好的方法 。
三、本周学习了客人投诉的内容及处理方法 , 酒店投诉的主要内容包括三项:设施设备投诉、服务质量投诉、其它投诉 。处理客人投诉的方法:首先要向客人致歉 , 安抚客人 , 争取客人的谅解 , 第二、认真聆听客人的投诉 , 及时处理问题 , 第三、不找任何理由为自己开脱 , 第四、处理投诉以客人利益为出发 , 同时也要维护酒店利益 。
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