现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来 。关于内容推送,我主要讲两个方面 。
①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么 。所以这个度一定得把握好 。
②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果 。比如在“新桥公关”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等 。
这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果 。3、人工互动—沟通是魂 微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的 。
我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意 。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信 。
我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注 。4、关键词回复系统—丰富易查 微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要 。
这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动 。目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果 。
5、从线上到线下—怀念不如相见 现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情 。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力 。
另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段 。6、他山之石—对手是最好的老师 做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销 。
另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西 。7、二次开发—千万别迷恋 微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航 。
5. 企业微信营销推广方案应该怎么写 如何改进你的方式,更好地进行微信营销 。
抛砖引玉 。
如何引流第一步需要进行引流 。如果把你的微信公众平台账户看做一个新产品,那么这个阶段就是产品的冷启动阶段,需要你考虑怎么吸引第一批用户作为你的核心用户 。而这正是基于上面说到的了解自己的产品和品牌,只有认清自己的目标用户才知道去什么地方传播你的账号 。
首先,微博仍然是首选 。跟许多移动互联网产品类似,微博作为国内最大的社交媒体平台,许多产品都是首先在微博进行引流 。如果你企业本身的微博粉丝为数不少那还比较好推,否则就只能与其他粉丝跟产品用户契合的大号进行合作 。但时至今日由于微博噪音太多而且用户活跃度一直在下降,其转化率比较有限 。其次可以到其他社交网络平台进行推广,包括人人,豆瓣,贴吧,空间等等 。但不能说广告乱贴就好,不但效果不好还影响品牌形象 。必须认清自己的用户群所在的社交圈子,并有针对性有技巧地进行推广 。