23. Email正文应简明扼要的说清楚事情,如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述 。24. 正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句 。
最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件 。25. 26. 2. 注意Email的论述语气 27. 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适 。
2014年执业医师资格考试 医学综合笔试 临床执业医师 口腔执业医师 中医执业医师 尊重对方,请、谢谢之类的语气要经常出现 。3. Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确 。
如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明 。保持你的每个段落简短干练 。
4. 一次邮件交待完整信息 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确 。5. 尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查 这是对别人的尊重,也是自己态度的体现 。
在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误 。6. 合理提示重要信息 7. 合理利用图片,表格等形式来辅助阐述 。
对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚 。可以配合图表加以阐述 。
四、附件 1. 如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件 。2. 2. 附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理 。
3. 正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时 。3. 4. 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件 。
4. 5. 如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用 。6. 如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送 。
5. 五、语言的选择和汉字编码 6. 7. 1. 只要必要的时候才使用英文邮件 。8. 2. 尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件 。
9. 3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文,准确表达邮件中涉及的问题 。4. 选择便于阅读的字号和字体 。
10. 中文用宋体或者新宋体,英文就用Verdana 或者 Arial字型,字号用五号或10号字即可 。不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不要用背景信纸,特别对公务邮件 。
11. 六、结尾签名 12. 13. 1. 签名信息不宜过多 。14. 电子邮件消息末尾加上签名是必要的 。
签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但不宜行数过多,一般不超过4行 。2. 不要只用一个签名档 对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化 。
过于正式的签名档会让对方显得疏远 。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调用 。
3. 签名档文字应选择与正文文字匹配,字号一般应选择比正文字体小一些 。七、回复技巧 1. 及时回复Email 2. 收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件 。
3. 4. 对每一封邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时 。如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应5. 该及时的回复收到,说明正在处理 。
6. 7. 如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作 。8. 2. 进行针对性回复 9. 当答复问题的时候,最好 。
5. 电子邮件的格式是怎么样的 电子邮件格式一、关于主题1. 一定不要空白标题 。
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