一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下
,
我能够严格要求自己,
较好的履行一名领班的职责,
圆满完成工作任务,
得到领导肯定和同事们的好评,
总结起来
收获很多 。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,
首先是一名收银员,
只有自己的业务水平高了,
才能赢得同事们的支
持,也才能够带好、
管好下面的人员 。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成
绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,
通过
学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导 。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,
但也管着一堆人,
是领导信任才让我担此重任,
因此,
【超市的周计划怎么写】在工作中,
我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大
胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工
.
工作中,常听到周围的一些主管抱怨工
作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸
多的抱怨 。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班 。
(
1
)、专业能力
作为一个领班,
你必须掌握一定的专业知识和专业能力,
随着你的管理职位的不断提升,
专
业能力的重要性将逐渐减少 。
作为基层的主管,
个人的专业能力将非常的重要,
你要达到的
程度是,
能直接指导你的下属的实务工作,
能够代理你下属的实务工作 。
专业能力的来源无
非是两个方面:
1
是从书本中来,
2
是从实际工作中来 。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的
下属去学习 。
“
不耻下问
”
是每一个主管所应具备的态度 。
(
2
)、管理能力
管理能力对于一个领班而言,
与专业能力是相对应的,
当你的职位需要的专业越多,
相对而
言,需要你的管理能力就越少 。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高 。管理能力是
一项综合能力,
需要你的指挥能力,
需要你的决断能力,
需要你的沟通协调能力,
需要你的
专业能力,也需要你的工作分配能力,等等 。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此
要提高你的管理能力,
需要不断的反思你的日常工作,
用你的脑袋时常去回顾你的工作,
总
结你的工作
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原发布者:律问
超市工作计划书 范文3篇
一个好的工作计划能使工作起到事半功倍的效果,实际工作中,要制定一份科学合理的计划实则不易 。本文是为大家整理的超市工作计划书范文,仅供参考 。超市工作计划书范文篇一:总结xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位 。面对xx年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥 。全年重点工作:1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心 。2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能 。3、加大佰乐百品牌宣传力度,为公司超市发展奠定坚实的基础 。4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力 。5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行进店有问候,售中有服务,走时有送声 。顾客是上帝即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾 。6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用 。7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销 。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的 。
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